Atender a los clientes es ayudarlos aun sin que pidan ayuda, ya que siempre se necesita estar un paso adelante de ellos. Cumplir y satisfacer a las personas que acuden a tu marca puede ser un proceso largo.
Existen diversas formas para brindar atención al cliente debido a que las interacciones son diferentes a como lo eran hace algunos años. De hecho, ofrecer servicio al cliente mediante atención telefónica es la forma convencional que hasta la fecha se sigue utilizando, sin embargo, el desarrollo tecnológico ha dado paso a nuevas opciones.
Gracias al desarrollo de la inteligencia artificial existe una gran cantidad de programas como los chatbotspara realizar tareas sin la necesidad de recurrir a la ayuda del ser humano, por ejemplo, llevar a cabo la reservación de un restaurante o brindarles información a los usuarios.
Pero, ¿cuál será el futuro del servicio al cliente? ¿Qué servicio acomoda más a los usuarios: chatbots o la atención telefónica?
A continuación, una lista comparativa que te ayudará a tomar la mejor decisión para tu negocio.
Atención tradicional:
Atiende una
cantidad limitada de chats
Atención por
horario y la respuesta está calculada por el tiempo
Respuestas
personalizadas basadas en el usuario
Conversación
natural
Entiende emociones
humanas
Chatbot:
Atiende gran
cantidad de chats simultáneamente
Atención 24 horas
7 días a la semana
Respuestas
automáticas y en menor tiempo posible
Ahorro de tiempo y
esfuerzo
Nuevo canal de
ventas y marketing
Mejor generador de
leads para tu negocio y mejor análisis del consumidor
Los chatbot están revolucionando la manera en la que se brinda atención al cliente, pues este obtiene de manera inmediata la información que el cliente requiere, desde donde se encuentre, las 24 horas del día, brindando al cliente con la satisfacción de ser atendido de manera inmediata con respuestas concretas, esto llevándolo a la inmediata toma de decisión sobre si comprará tu producto o no.
Robin es un bot de inteligencia artificial que está diseñado para tener contacto directo con el prospecto a cliente, ya que cuenta con la capacidad de resolver cualquier duda, dejando atrás los pasos tradicionales, que además de tediosos, no le brindan la comodidad ni la experiencia completa al prospecto.
Robin tiene como ventaja que puede procesar datos en menor tiempo, por lo tanto, mejora los procesos de comunicación a nivel masivo. A medida que crezca tu empresa, crecerán los leads y tus usuarios, esto significa que las exigencias de los clientes serán mucho más variadas y en mayor cantidad.
Robin es capaz de analizar grandes cantidades de datos, así como de identificar los patrones necesarios para así dar solución a las preguntas del cliente. Eso te dará más tiempo de hacer un análisis profundo de tus consumidores y seguir creando productos y servicios que satisfagan cada día mejor sus necesidades.
La prueba TRK fue lanzada al mercado a nivel mundial
Por: Mirna Jiménez Virgen
El pasado 2 de marzo la empresa Bio SB, compañía de Biotecnología en el área de Diagnóstico y Predicción de Tratamientos para el Cáncer basada en Santa Barbara, California, EUA, lanzó al mercado en la Convención Americana y Canadiense de Patología, USCAP de Los Angeles, California, nuevos productos de tecnologías rápidas para diagnóstico intraoperatorio para Mohs, Pruebas Multiplex para Inmunohistoquímica (IHQ) y en especial un nuevo producto: la prueba de TRK para el diagnóstico IHQ y predicción de pacientes que se puedan beneficiar con tratamientos personalizados para las translocaciones TRK en diferentes tipos de cáncer.
El lanzamiento forma parte de la labor que realiza la empresa en investigación, desarrollo de productos y pruebas para el diagnóstico y predicción del tratamiento para el cáncer.
El presidente y director ejecutivo de Bio SB, Doctor Alfonso Heras Portillo, explica que esta prueba “es para el diagnóstico de translocaciones de genes fusionados con TRK; ayuda a identificar pacientes que pueden ser tratados con nuevas terapias anti TRK como el Larotrectinib, recientemente aprobadas por la FDA para el tratamiento de condiciones como cánceres de colon, pulmón, vesícula biliar, glioblastomas, gliomas pediátricos, melanomas, leucemias y cáncer de páncreas entre otros”.
Equipo de Bio SB durante la reunión anual de USCAP, en Los Angeles, California
“Nosotros desarrollamos la técnica inmunohistoquímica para detectar TRK en biopsias y la industria farmacéutica ha desarrollado inhibidores de la actividad de este gen que pueden ser utilizados para el tratamiento de diferentes tipos de cánceres”, afirma el doctor Heras Portillo.
Asegura que todavía hay mucho por hacer, pero la tecnología ya es un hecho y está disponible a partir del 2 de marzo del 2020 en la reunión anual de la USCAP en Los Ángeles, California. Señala que eso significará que muy probablemente se descubran otras aplicaciones, tanto para el fármaco como para la prueba de diagnóstico.
Las pruebas serán lanzadas a nivel mundial a través de los distribuidores de Bio SB en Europa, Asia, África, Latinoamérica (incluyendo México), donde podrán ser utilizadas para diferentes aplicaciones.
Alfonso es originario de Hermosillo, Sonora, México, al igual que su hermano el empresario Luis Fernando Heras Portillo; ambos se muestran muy entusiasmados con los resultados logrados con los nuevos productos orientados a luchar contra el cáncer que, sin duda, serán una gran aportación al mercado internacional. En México, Bio SB está atendiendo actualmente a los principales hospitales y laboratorios nacionales especializados en Oncología y se buscará expandir la presencia de la empresa en la República Mexicana.
Dr. Alfonso Heras Portillo con el Dr. Robert Orlando del Hospital Beverly visitando el stand de Bio SB en el IHC & Molecular Pathology 2020 realizado en Key Largo, Florida, Estados Unidos
Bio SB y la medicina personalizada
Como parte de su actualización constante, el doctor Alfonso Heras Portillo y su equipo participaron recientemente en un Congreso Americano de Inmunohistoquímica y Patología Molecular, que son las tecnologías que se aplican para el diagnóstico y predicción de tratamientos para el cáncer.
El congreso se realizó en Key Largo, Florida, con la presencia de científicos, médicos, patólogos y oncólogos, principalmente de Estados Unidos, pero también de Brasil, Argentina, México y países europeos.
La finalidad fue reportar los avances en tecnología para el diagnóstico de cáncer utilizando la Inmunohistoquímica, FISH (Análisis por Hibridación Fluorescente In Situ) y tecnologías de amplificación y de secuenciación de ácidos nucleicos (ADN y RNA).
El enfoque es la aplicación de estas tecnologías para la predicción de tratamientos principalmente a través de Inmunoterapia, basados en la utilización de anticuerpos recombinantes para tratar el cáncer, o a través de la medicina personalizada donde se identifican a individuos que se pueden beneficiar con ciertos tratamientos específicos.
Estos tratamientos para el cáncer son la tecnología más efectiva que ha permitido por primera vez en la historia moderna de la humanidad, el poder disminuir la mortalidad de cáncer a nivel mundial a partir del 2016.
Agrega el doctor Heras Portillo: “desde del 2016 por primera vez las estadísticas muestran que la mortalidad por cáncer, sobre todo cáncer de pulmón, mama y colorrectal, han disminuido y esto se debe a los avances tecnológicos en la implementación de nuevas drogas farmacéuticas y de nuevas tecnologías para el diagnóstico y predicción de tratamientos, lo cual se conoce como la medicina personalizada”.
“En la actualidad, la industria farmacéutica está desarrollando nuevas tecnologías para el tratamiento del cáncer. Nosotros en la industria de diagnóstico estamos desarrollando nuevas tecnologías para el diagnóstico certero y temprano del cáncer, pero más que nada, estamos proveyendo información personalizada”.
“Eso significa que estamos haciendo perfiles genéticos del cáncer para cada persona y en base a la carga de mutaciones o sobreexpresión de genes relacionados con el cáncer, podremos predecir cuál es el tratamiento más efectivo para beneficiar a ese paciente dado”, añade.
La misión de Bio SB es desarrollar tecnología para la detección y expresión de proteínas o ácidos nucleicos con errores genéticos que conlleva al desarrollo del cáncer.
“Nosotros, desde el punto de vista del diagnóstico, al proveer información al patólogo y al oncólogo u otros especialistas médicos, sobre cuál es el perfil genético de cada cáncer, el patólogo puede proveer diagnósticos más certeros y el oncólogo puede decidir cuáles son los fármacos que pueden tener mejor éxito para el tratamiento de cada cáncer de manera personalizada”, apunta el doctor Alfonso Heras Portillo.
A través de la historia, las mujeres han luchado para lograr cambios que les permitan vivir en una sociedad con condiciones más justas y equitativas.
Esta lucha ha progresado en una constante evolución, donde las mujeres poco a poco han descubierto sus capacidades y derechos, como votar y ser votadas, derecho a la educación, al trabajo, ocupar posiciones relevantes en las empresas e instituciones, reconocimiento en el mundo del arte por sus creaciones, y un sinfín de alcances posibles.
En el siguiente artículo publicado por la revista Forbes, Edwin Moreno y Estrella Jaramillo describen cómo, al menos desde el siglo XIX, los avances tecnológicos han ayudado a las mujeres a dar grandes pasos hacia la liberación femenina.
La tecnología ha jugado un papel fundamental en la liberación femenina, al permitir a las mujeres tener mayor autonomía y poder de decisión sobre su vida; Ya sea decidiendo sobre su carrera profesional, planeación familiar entre otras decisiones importantes de su vida. Hay cinco tecnologías que han sido clave en su poder de decidir.
La bicicleta
Viajamos a las décadas finales del siglo XIX, siendo un transporte más barato que un caballo o automóvil y más sencillo de aprender a usar, la bicicleta permitió a las mujeres poder trasladarse de una forma independiente. Se convirtió en un símbolo de la emancipación femenina y se considera uno de los factores propulsores del movimiento sufragista.
Métodos anticonceptivos
La separación de la sexualidad de la reproducción dieron lugar a la búsqueda de métodos que permitieran a los seres humanos controlar cuándo procrear. Aunque existían desde antes, dadas las prohibiciones impuestas por la iglesia, el boom de los métodos anticonceptivos no llegó hasta la primera mitad del siglo XX. Al poder controlar cuándo tener o no hijos, las mujeres podían decidir sobre algo fundamental en su cuerpo y su vida, permitiendo extender la edad promedio de la maternidad e incluso decidir no ser madres, usando el tiempo extra en educarse y crecer en su carrera profesional. Además de tener una mayor liberación sexual al disminuir drásticamente las consecuencias al tener relaciones sexuales.
Aparatos electrodomésticos
Las tareas del hogar solían tomar mucho tiempo y esfuerzo, pero con la llegada de los electrodomésticos el tiempo de las tareas del hogar se redujo drásticamente y sumado al retraso en la edad promedio de la maternidad, esto dio mucho tiempo libre a las mujeres para usarlo en su educación y desarrollo profesional, además de que cada día se ha vuelto más normal que los hombres ayuden en las labores del hogar.
Con la expansión de la televisión, las revistas y el cine, además de un mayor acceso a educación para mujeres y hombres, se incrementó la conciencia de los problemas que las mujeres enfrentaban al tener dependencia económica del hombre y la necesidad de un cambio cultural, teniendo una ventana a otras formas de vivir, e incluso se empezaron a mostrar algunos modelos de mujeres independientes que seguir, aunque también estos medios de comunicación se llegaron a usar para mantener el patriarcado sobre todo en sus inicios. Está tensión si bien siempre ha existido, progresivamente los medios han sido una mayor fuente de modelos de mujer progresistas.
Redes sociales
Con la llegada de Internet con formas de comunicación inmediata y de acceso a información, las mujeres pueden conectar con otras mujeres que piensan igual que ellas y de esa forma les es más fácil romper con lo establecido de generaciones anteriores encontrando su propio camino además las redes sociales han acelerado la congregación y formación de grupos de lobby por la igualdad de la mujer.
Ya lo ha dicho Jack Ma, el hombre más rico de China y fundador de Alibaba, “Uno de los secretos del éxito de Alibaba es que tenemos muchas mujeres, una compañía con 47% de su fuerza laboral femenina, las mujeres tienden a pensar más en otros que en ellas mismas a comparación de los hombres”, comenta Ma. Ha sido más que demostrado que los equipos diversos son más productivos y generan más retorno. La clave está en maximizar las fortalezas de cada empleado, en lugar de tratar de asimilar a las mujeres a una cultura masculinizada. Se trata de trabajar juntos y con equidad.
En un mundo donde la población femenina es mayor a la de los hombres, no hace sentido vivir en un patriarcado, ni tampoco es correcto ir al otro extremo. El respeto mutuo, la equidad y el balance es la clave, entendiendo que no somos iguales ni debemos aspirar a serlo, cada uno tiene fortalezas que debemos aprender a complementar.
Aunque se ha avanzado mucho en el empoderamiento femenino aún hay mucho por hacer en temas como la seguridad, la igualdad salarial, la pervasiva división de trabajo basada en género -tanto en lo profesional como en el hogar- y por supuesto en cuestiones de derechos fundamentales como la mejora de la salud maternal o los derechos reproductivos.
Para corregir estas desventajas que siguen afectando a la mujer tanto en el mercado laboral como en lo personal, necesitamos colaborar y trabajar juntos, hombres y mujeres, y así crear una sociedad equitativa donde todos tengamos las mismas oportunidades de prosperar.
Vía Forbes por: Estrella Jaramillo – Emprendedora y escritora del sector de salud de la mujer y tecnología Edwin Moreno – Economista de la Universidad Iberoamericana, ex alumno de Singularity University
Ante los crecientes problemas de contaminación que produce el plástico en el medio ambiente, surgen alternativas ecológicas para reducir su daño.
Un grupo de jóvenes mexicanas demostraron que existen maneras sustentables de disminuir la generación de basura en el mundo.
Alumnas del Instituto Politécnico Nacional (IPN) crearon Bio Cucumbis, un bioplástico hecho con cáscaras de pepino.
A diferencia de otros elementos con los que se ha fabricado el bioplástico, como papa y mango, la propuesta de las jóvenes destaca por ser más resistente y degradarse en un periodo de cuatro a seis meses, Además, sirve como alimento para animales marinos debido a que contiene alga espirulina, la cual es altamente nutritiva y no daña su sistema digestivo.
«Bio Cucumbis» fue ideado por Alejandra Lizbeth García Tejeda, Wendy Yotziri de Jesús Hernández, Alondra Carballido Juárez y Amanda Paola Bueno García. Todas ellas son alumnas de la carrera en Técnico Laboratorista Químico, quienes fueron asesoradas por la profesora Aydee Elizabeth Ramírez Sánchez.
El proyecto se logró gracias a que, además de la cáscara de pepino, la fórmula de este bioplástico está compuesta por félcula de maíz, glicerina y ácido acético como conservador.
Con «Bio Cucumbis», las alumnas lograron obtener el segundo lugar en el “Premio a los Mejores Prototipos de Nivel Medio Superior” del IPN, en la categoría de Diseño para la Industria.
El rover Curiosity, de la NASA, tuvo bastante actividad a finales del 2019, capturando más de 1,000 imágenes de Marte y enviándolas a la Tierra. Esta semana, la NASA reveló una increíble foto panorámica de alta resolución, compuesta por 1.8 millones de pixeles, la cual se convirtió en la imagen con mayor resolución jamás tomada del Planeta Rojo.
Científicos de esta institución pasaron los últimos meses ensamblando cerca de 1,200 imágenes para crear una sola imagen. Las fotos fueron tomadas por la cámara del rover, Mastcam, usando su teleobjetivo entre el 24 de noviembre y el 1 de diciembre.
Mientras los científicos pasaban las vacaciones del Día de Gracias con sus familias, Curiosity se dedicó a tomar una fotografía cada día durante el mismo momento del día.
Ashwin Vasavada, científico del proyecto Curiosity, profundiza en un video sobre los impresionantes detalles capturados en la foto, incluido el cráter Gale, un cráter de casi 5 kilómetros de ancho llamado Slangpos y las huellas del rover detrás de él.
Explicó que aunque la imagen parece deformada porque captura los 360 grados alrededor de Curiosity. «Esta es la primera vez durante esta misión que dedicamos nuestro trabajo a capturar un panorama de 360 grados», dijo.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), los coronavirus son una familia de virus, algunos de los cuales pueden ser la causa de diversas enfermedades que van desde el resfriado común hasta el Síndrome respiratorio agudo grave (SARS).
El Covid-19, una enfermedad derivada de esta familia de virus, ha causado revuelo al ser declarada una epidemia mundial que ha causado la muerte de más de 3 mil personas y el número de infectados asciende los 90 mil.
En México, autoridades de salud han confirmado cinco casos de Covid-19, y la cifra de sospechosos es de 35 personas.
Ante la confusión y el pánico de las personas en todo el mundo para evitar el contagio de esta enfermedad, llega el Dr. Peter Lin, un médico canadiense que, a través de un video, explica puntualmente cuál es el origen de esta enfermedad, cuáles son sus síntomas, qué medidas debemos tomar para protegernos, así como las acciones que debemos realizar en caso de contraerlo.
A continuación, te invitamos a ver este interesante video sobre el Covid-19.
En la actualidad, una gran parte del éxito de las empresas depende de cómo se utiliza la tecnología para acercarse al público, y una gran parte de este se encuentra conectado a internet.
De acuerdo con el último estudio Hábitos de los Usuarios de Internet en México, el 92% de las personas se conectan a la red a través de sus smartphones, y el 72% de las veces que navegan, lo hacen es para buscar información. Además, el 67% de los internautas en nuestro país consideran que se encuentran conectados a internet las 24 horas del día.
Es decir, no importa el lugar donde se encuentren ni el momento del día, tus clientes potenciales están en todas partes, en todo momento.
Dado que los dispositivos móviles atraen la atención de las personas, es importante que las empresas consideren como una tarea fundamental el desarrollo de aplicaciones móviles, las cuales brindan grandes beneficios, orientados a mejorar la experiencia de los clientes, lo que se traduce en mayores ganancias.
Que tu empresa cuente con un sitio web es indispensable hoy en día, pero tener una aplicación móvil que facilite la ejecución de diversas operaciones brinda una importante ventaja competitiva. Sin una aplicación móvil, estás perdiendo la oportunidad de capitalizar a un creciente número de usuarios de smartphones.
Xipe Technology, empresa sonorense de desarrollo de software con sede en Londres, Inglaterra, tiene una gran experiencia en el diseño de aplicaciones móviles, mismas que han logrado que empresas fortalezcan el valioso vínculo con sus clientes.
Luis Fernando Heras Portillo, socio fundador de la compañía, considera que cada sector, ya sea el comercio electrónico o la industria manufacturera, debe buscar integrar las aplicaciones a su negocio y aprovechar el potencial que les brinda la movilidad.
Luis Fernando Heras Portillo, socio fundador de Xipe Technology
Por su parte, Guillermo Espínola, socio y CEO de Xipe Technology, explicó que algunas de las ventajas que se pueden obtener con el desarrollo de una ‘app’ son: fortalecimiento de la marca, la creación de un nuevo canal de ventas, disponibilidad 24/7, mayor lealtad del cliente, así como también beneficios en cuanto a usabilidad y envío de notificaciones.
Fortalecimiento
de la marca: Al tener una aplicación móvil, tu empresa tiene
la posibilidad de destacar entre la competencia, pues representa un nuevo canal
de comunicación mediante el cual podrás interactuar con tus clientes de una
forma más cercana y personal.
Nuevo canal de ventas: Una aplicación es una gran oportunidad para incrementar tus ganancias, al abrir múltiples vías para generar ventas. Las apps brindan una forma de navegación fácil, rápida e interactiva. Son más convenientes para comprar y navegar en comparación con los sitios web, por lo tanto, los clientes las prefieren para adquirir productos o servicios.
Disponibilidad:
Los
smartphones pasaron de ser simples herramientas, a modificar nuestros estilos
de vida. Con una aplicación, tus clientes podrán explorar en todo momento tu
catálogo de productos, promociones, noticias y demás información que desees
compartir.
Lealtad
al cliente: Con una aplicación, podrás comprender mejor a tus
usuarios. También puedes recibir retroalimentación de tus clientes y aprender qué
es lo que necesita tu empresa para proporcionar un mejor servicio. Además,
puedes crear programas de lealtad y ofertas exclusivas para los usuarios de la
app.
Usabilidad y notificaciones: El diseño y composición de la aplicación es adaptado según tus necesidades y las de tus clientes, para brindarles una gran experiencia y obtener excelentes resultados de venta. Esto es apoyado con el envío de notificaciones para informar sobre nuevos descuentos y eventos, llevando tu relación con los clientes a un nuevo nivel.
Para más información sobre cómo puedes obtener tu propia aplicación móvil, comunícate con XIPE TECHNOLOGY
Xipe Technology Dirección: Calzada de los Ángeles 127-D, colonia Casa Grande, Hermosillo, Sonora Teléfono: 662-403-99-23 Sitio web: www.xipetechnology.com Correo electrónico: info@xipetechnology.com
TikTok, la popular aplicación de videos cortos, se convirtió en la app sin juegos más descargada en smartphones durante el pasado mes de enero, superando por primera vez a WhatsApp.
La empresa Sensor Tower indicó en su reporte Top Apps Worldwide, que TikTok tuvo un total de 104.7 millones de descargas, lo que representa un crecimiento de 46% con respecto al mismo mes del 2019.
De acuerdo con este reporte, los países que más descargaron TikTok fueron India, con el 34.4% del total, seguido de Brasil, con el 10.4%.
Cabe destacar que TikTok fue la app más descargada de Estados Unidos durante el mes de enero, con 7.7 millones de descargas, dejando atrás a rivales como Instagram, Messenger, Netflix y a la recién lanzada Disney+.
La aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, se ubicó como la segunda aplicación con más descargas en todo el mundo, con aproximadamente 90.6 millones de instalaciones, lo que representó un aumento del 10% con respecto a enero de 2019.
Nuevamente, India y Brasil fueron los países que tuvieron mayor número de descargas de WhatsApp, posicionándose en el primer y segundo lugar, respectivamente.
Cuando las personas consideran hacer compras en algún sitio, la atención al cliente es uno de los factores clave en su decisión.
Con tantas opciones en el mercado, las expectativas de los clientes comienzan a aumentar. Compañías como Amazon, Uber y Airbnb fueron creadas para brindar a los clientes nuevas experiencias, que ellos mismos pueden personalizar.
Estos negocios se caracterizan por su capacidad de simplificar el proceso de compra, comunicarse directamente con los clientes a través de herramientas digitales y el uso de análisis de datos para mejorar sus operaciones.
Una de ellas es la inteligencia artificial (IA) que, de acuerdo con un reciente informe de Zendesk, su uso en el servicio al cliente va en ascenso.
El informe, titulado The Zendesk Customer Experience Trends Report 2020 reveló que las empresas están evolucionando para aceptar el papel de la inteligencia artificial en el servicio al cliente, que ayuda a mejorar la productividad al ahorrar tiempo, liberar recursos y, en general, a mejorar la experiencia del cliente sin complicar demasiado las cosas.
El estudio reveló que más del 50% de los Millennials y generación Z prefieren utilizar la IA para resolver problemas simples. Además, se mostró que los usuarios en general están más dispuestos a interactuar con un bot de IA para resolver dudas.
Los jóvenes encuestados se mostraron entusiasmadas por ponerse en contacto con el soporte de las empresas a través del chat (43% millennials y 44% gen. Z) o las redes sociales (16% millennials y 20% gen. Z).
Esta tendencia de inteligencia artificial está inclinándose a favor de las generaciones más jóvenes. El estudio señala que esto podría deberse a que tienden a ser más conscientes de que ya están interactuando con la IA, y se sienten cómodos al respecto.
Los datos muestran que la tendencia de la inteligencia artificial en la atención al cliente está creciendo en cuanto a popularidad, y participar en esta tendencia podría marcar una gran diferencia para tu negocio.
Aunque parezca que el término «inteligencia artificial» es aterrador para los clientes, la verdad es que las soluciones basadas en IA ya forman parte del servicio al cliente. Los chatbots se pueden encontrar en las redes sociales de millones de empresas, los datos de los clientes ya están impulsando decisiones en toda la industria y las funciones de autoservicio ya están integradas en nuestra vida cotidiana.
Los chatbots han mejorado tanto su funcionamiento que solo es cuestión de tiempo antes de que no podamos diferenciar si estamos hablando con un robot o una persona cuando buscamos resolver problemas relacionados con el servicio, y en lo que respecta a la atención al cliente, esto es algo bueno.
El 8 de enero, Appleanunció en su sitio web el lanzamiento de un nuevo concurso de fotografía nocturna, en la que invitaron a los usuario de iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max a compartir sus mejores capturas utilizando el «modo nocturno» de sus dispositivos.
Este martes, la compañía norteamericana anunció que los ganadores de este desafío son Konstantin Chalabov que tomó una foto en Moscú, Rusia, con el iPhone 11 Pro; Andrei Manuilov en la misma ciudad pero con un iPhone 11 Pro Max; Rustam Shagimordanov, también desde Moscú y con un iPhone 11; Mitsun Soni desde Mumbai, India, con el iPhone 11 Pro; Rubén Bescós, de Pamplona, España, con el iPhone 11 Pro Max y Yu Zhang, en Beijing, China, con el iPhone 11 Pro Max.
Las fotografías ganadoras aparecerán en el sitio web y redes sociales de Apple. Además, serán utilizadas en campañas publicitarias de la empresa. Apple también pagará un monto a los ganadores por la licencia del uso de sus fotos.
El panel de jueces estuvo integrado por fotógrafos y creativos de Apple, incluyendo a Phil Schiller, vicepresidente de marketing de la empresa.
Konstantin Chalabov (Moscú, Rusia), iPhone 11 Pro
Andrei Manuilov (Moscú, Rusia), iPhone 11 Pro Max
Mitsun Soni (Mumbai, Maharashtra, India), iPhone 11 Pro
Rubén P. Bescós (Pamplona, Navarra, España), iPhone 11 Pro Max
Rustam Shagimordanov (Moscú, Rusia), iPhone 11
Yu “Eric” Zhang (Beijing, China), iPhone 11 Pro Max
