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Estos fueron los productos más comprados en México durante el confinamiento

Uno de los focos principales de las empresas es poder satisfacer a profundidad todas las necesidades de los clientes. Por eso es importante conocer cuáles son sus productos favoritos, las marcas que más consumen y lo que buscan cuando entran a una tienda virtual.

Asimismo, es importante destacar que el comercio electrónico durante los meses de cuarentena, ha tenido un crecimiento exponencial con hasta un 72% más de las ventas normales en estas plataformas; es decir, que los usuarios desde sus casas descubrieron que deben cubrir otro tipo de necesidades. Por este motivo, la Asociación Mexicana de Venta Online y la tienda online Linio se unieron para destacar las cinco categorías con mayor incremento en ventas desde los primeros tres meses iniciando en marzo del confinamiento.

  1. Celulares y Tabletas: esta sin duda es una de las categorías más populares con un porcentaje del 74% de preferencia, el cual refleja su alto nivel de ventas, durante los últimos meses. Es importante resaltar que una de las marcas más adquiridas durante cuarentena fue Xiaomi, con su modelo Redmi Note 8 de 64Gb. En segundo lugar, Huawei P30 Lite -128 GB y en tercer lugar el Samsung Galaxy S20. Demostrando de esta manera que una de las categorías preferidas es la de tecnología.
  2. Computación y Laptops: una de las rutinas que se implementaron en los últimos meses en las casas de México son las clases virtuales y el trabajo en casa, por eso las personas tuvieron que comprar computadoras personales para que de esta manera fuera más sencillo desarrollar todas sus actividades diarias. Uno de los modelos favoritos en estos meses fue: la Laptop HP15, Laptop Gamer Hacer Nitro y uno de los modelos nuevos de la HUAWEI MateBook. Esta categoría creció en un porcentaje aproximado de 120%.
  3. Televisores y Audio: Estar en casa fue un cambio que nadie esperaba, por eso las personas poco a poco fueron adaptándose a esta nueva realidad, de la misma manera en que las rutinas diarias cambiaron, surgieron nuevos planes para divertirse. Entre ellos crear una sala de cine en casa, ver películas en familia. La compra de accesorios de tecnología como televisores, auriculares y artículos para videojuegos aumentaron un 85% ya que fueron algunos de los solicitados por los usuarios, pues se convirtieron en los mejores aliados para hacer todo en el hogar de una manera más sencilla. 
  4. Belleza y Cuidado Personal (Perfumes) Estar en sus hogares les dio tiempo a los mexicanos de preocuparse un poco más por su bienestar personal, por esta razón una de las cinco categorías más buscadas desde el mes de marzo con un porcentaje de crecimiento del 45% en comparación a las mismas fechas del año anterior ya que se encontraban artículos personales; por ejemplo, perfumes para hombres y mujeres, algunos de los más populares fueron MEN De Carolina Herrera, Lociones Nautica Blue y de Calvin Klein.
  5. Artículos deportivos (Bicicletas de montaña) El deporte sin duda alguna se convirtió en uno de los mejores aliados para salir de la monotonía en los últimos meses, claro contando con todas las medidas sanitarias. Las bicicletas se convirtieron en uno de los productos estrella comprados por los clientes, ya que no solamente son una excelente manera de hacer ejercicio sin tener ningún tipo de contacto, sino que también son un excelente medio de transporte para realizar sus diligencias.

¿Por qué vender estas categorías en las tiendas virtuales?

Algunas de las razones por las que los clientes aumentaron sus compras en línea es por la facilidad de encontrar todo lo que necesitan para sus hogares sin tener que salir de casa con el respaldo de sus marcas favoritas. Es importante que dentro de una tienda virtual exista alguna tienda oficial, ya que esto será una manera de crear una relación de confianza con todos los usuarios.

También es importante contar con un buen inventario de los diferentes productos que se tienen exhibidos en las páginas y en las categorías, así los clientes pueden acceder de una forma más sencilla a colores y variaciones de los diferentes artículos.

Vía AMVO por Laura Alvarado, comunicadora social y periodista


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Los 5 libros que el multimillonario Warren Buffett recomienda leer

Warren Buffett no se convirtió en un inversor y empresario exitoso de la noche a la mañana. A lo largo de su carrera ha tomado decisiones acertadas, jugando con las inversiones a largo plazo y adquiriendo una gran cantidad de conocimientos a partir de sus experiencias, sean buenas o malas.

A pesar de su apretada agenda, el CEO de Berkshire Hathaway pasa hasta seis horas diarias leyendo. Quizás esta es una perspectiva un poco desalentadora para las personas sumamente ocupadas, pero si está en tus posibilidades, Buffett nos aconseja que “leamos 500 páginas al día”. Dice que así es como funciona el conocimiento: se acumula como un interés compuesto.

Con esto en mente, el ‘Oráculo de Omaha’ ha hecho recomendaciones literarias importantes durante su notoria carrera. Estas son cinco de ellas:

1. El inversor inteligente, de Benjamin Graham

Solo las propias palabras de Buffett le hacen justicia a ‘El inversor inteligente’. En el prólogo de la cuarta edición del libro escribió: “Leí la primera edición de este libro a principios de 1950, cuando tenía 19 años. Entonces pensé que era, por mucho, el mejor libro sobre inversiones que se haya escrito jamás. Aún pienso que lo es.”

Señala que una inversión sólida no requiere más que el marco intelectual adecuado para tomar buenas decisiones. Concluye que ‘El inversor inteligente’ “prescribe con precisión y claridad el marco adecuado”.

2. Mil maneras de ganar $1,000 dólares, de F.C. Minaker

Buffett considera que este libro (One Thousand Ways to Make $ 1,000) lo inspiró a comenzar su carrera. El inversor encontró esta joya en la biblioteca de su escuela cuando solo tenía 7 años de edad. Si puedes encontrarlo en tu idioma o si puedes leerlo en el inglés antiguo con el que fue escrito en 1936, encontrarás lecciones valiosas que trascienden el tiempo.

3. Lo más importante para invertir con sentido común, de Howard Marks

Buffett no es ajeno al riesgo, pero considera que debería existir una metodología detrás de él. Para desarrollarla, Buffett recomienda este libro escrito por Howard Marks, el mayor inversor de valores de riesgo en el mundo y quiene s conocido por sus valiosas evaluaciones de oportunidades y riesgos en el mercado.

4. Warren Buffett’s Ground Rules, de Jeremy C. Miller

El autor y asesor financiero Jeremy C. Miller hace un espléndido trabajo investigando y extrayendo lo mejor de las “reglas básicas” de inversión de Warren Buffet de las cartas que este escribió a sus socios entre 1956 y 1970. El mismo Buffett elogió las reglas contenidas en esta obra en su carta anual de 2015, donde dijo: “Si les fascina la teoría y la práctica de las inversiones, disfrutarás este libro”.

5. El almanaque del pobre Charlie, de Charles T. Munger

A Charlie Munger, socio de Buffett y vicepresidente de Berkshire Hathaway, también posee su propia sabiduría, capturada en su obra a través de los discursos, historias, lecciones y escritos de Munger. Editado por Peter Kaufman, esta obra es una enciclopedia de información sobre lo que se necesita saber para tener éxito. Se sabe que Buffett recomienda este libro en casi todas las reuniones anuales con accionistas.

Vía INC


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¿Pasas un momento difícil? Conoce 10 frases que te motivarán a seguir adelante

Ya sea que tengas un objetivo como iniciar un negocio, obtener un mejor puesto, un empleo o simplemente ser una mejor persona, es muy probable que tengas días buenos y días malos, y lamentablemente algunos días pueden ser tan malos que terminan por desmotivarnos.

Pero es importante recordar que los días malos pasan, así como los obstáculos pueden superarse. Los fracasos y las dificultades no nos definen pero si pueden forjar nuestra resiliencia.

A continuación te compartimos 10 frases que hablan sobre la perseverancia y la importancia de seguir adelante. Al identificarte con alguna de ellas, seguro encontrarás la motivación necesaria para levantarte y continuar tu camino hacia tus metas.

1. “La energía y la persistencia conquistan todas las cosas” – Benjamin Franklin.

El poder de seguir avanzando supera todos los obstáculos. Combínalo con la energía y la pasión y pronto descubrirás nuevas opciones, superarás los desafíos y alcanzarás tus metas.

2. “Nada en este mundo puede reemplazar la persistencia. El talento no puede hacerlo. Nada es más que las personas fracasadas con talento. El genio no puede hacerlo: un genio sin recompensa es casi un proverbio. La educación no puede hacerlo: el mundo está lleno de vagos con estudios. Solo la persistencia y la determinación son omnipotentes” – Calvin Coolidge.

La perseverancia puede superar casi cualquier desafío. Cuando poner tu mente en algo que realmente deseas y estás dispuesto a hacer todo lo posible por lograrlo, incluyendo la paciencia, el tiempo y la estrategia para llegar allí, entonces conocerás la omnipotencia de la determinación.

3. “La paciencia, la perseverancia y la transpiración son una combinación indestructible para el éxito” – Napoleón Hill.

Es importante querer las cosas, tener metas y aspiraciones, pero es aún más importante tomar acciones para lograrlo. Los pensamientos por sí solos no te llevarán a la meta. Necesitas ponerte de pie y trabajar duro para alcanzar tus objetivos.

4. “El éxito es el resultado de la perfección, el trabajo duro, aprender del fracaso, lealtad y persistencia” – Colin Powell.

Las cualidades que te ayudarán a llegar a la meta son las mismas que cualidades que son necesarias para convertirte en un gran líder. La calidad para inspirar y perseverar serán clave para tu crecimiento personal.

5. “Tal vez te encuentres con muchas derrotas, pero no serás derrotado. De hecho, tal vez necesites enfrentar esas derrotas para que puedas saber quién eres, cómo te puedes levantar y cómo podrás salir de ahí” – Maya Angelou.

La perseverancia es la capacidad de seguir adelante después de una pérdida. No te enfoques en cada tropiezo o fracaso, están ahí para hacerte más fuerte. Trata de ver las lecciones que puedes aprender de ellos e incrementa tu resiliencia a medida que avances.

6. “La ambición es el camino al éxito. La persistencia es el vehículo en el que llegas” – Bill Bradley.

Es fácil ver a las personas exitosas y pensar que siempre lo fueron, que nacieron de esa manera. La realidad es que cada persona exitosa fue ambiciosa e implacable. La persistencia es el vehículo al que debes prestarle atención.

7. “Paraliza la resistencia con la persistencia” – Woddy Hayes.

En ocasiones, los sentimientos de derrota, fracaso y ansiedad llegarán a ti y te harán sentir mal contigo mismo. Cuando lo hagan, trata de alimentar tu coraje y valentía en lugar de agrandar tus miedos. Supera el temor con una persistencia sin límites.

8. “Si estás pasando por un mal momento, sigue adelante” – Winston Churchill.

Algunas partes de tu viaje hacia el éxito serán pesadas y difíciles. Pero lo único que podría empeorarlas es rendirte. Haz que la lucha valga la pena y persevera.

9. “Los campeones siguen jugando hasta que lo hacen bien” – Billy Jean King.

Si quieres convertirte en un campeón de la vida, sigue adelante siempre. No importa cuántas dificultades enfrentes, aprende a seguir jugando hasta que logres tu propio éxito.

10. “Si no puedes volar, corre. Si no puedes correr, camina. Si no puedes caminar, gatea. No importa lo que hagas, sigue avanzado” – Martin Luther King Jr.

En algunas ocasiones, las acciones que tomes tendrán un gran impacto en tu vida y en la de otros, en otras posiblemente logres poco. Pero no importa qué tanto logres en un día o una semana, sigue avanzando y no dejes de moverte hacia adelante.

Vía Entrepreneur


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7 pasos para aprender a escuchar

Si le preguntas a cualquier persona, ¿eres bueno escuchando a los demás? Lo más probable es que te afirmen que sí lo son. Pero la verdad es que la mayoría de nosotros no lo somos en lo absoluto. Con la tecnología y todos los cambios que vienen con ella, saber escuchar ha quedado en el olvido. Esto puede tener serias implicaciones en nuestra capacidad para comunicarnos, tanto en lo personal como en el plano profesional.

Escuchar es una habilidad esencial. Saber hacerlo abre nuevas posibilidades de empleo, emprendimiento, consolidación de negocios, así como también posiciones de liderazgo. Pero saber escuchar también es importante en aspectos más personales; puede ayudarte a cultivar amistades así como también mejorar tu relación de pareja.

El arte de saber escuchar

Escuchar es clave al momento de comunicarnos y puede marcar la diferencia entre ser un buen o mal comunicador. Las señales no verbales son tan importantes como las verbales, por lo que tanto el dar como el recibir tiene un valor importante en el intercambio de información e ideas. En una conversación, alguien tiene que hablar y el otro necesita escuchar, y si ambas partes se respetan mutuamente, pueden llevar a cabo un diálogo exitoso.

La conversación es una forma de arte. El tono y el volumen de tu voz pueden enviar señales, al igual que tu lenguaje corporal (cómo te sientas, te pones de pie, usas las manos y los ojos) y qué tan bien prestas atención a lo que te dicen. Los expertos en conversaciones pueden transmitir con éxito una variedad de sentimientos y emociones, como entusiasmo y confianza, y en el espectro negativo, ansiedad o molestia. Además, pueden hacerlo sin tener que decir una sola palabra.

Pero si tus habilidades para escuchar aún no están a la altura, no te preocupes. Se necesita tiempo para desarrollar esta habilidad, pero siempre se puede lograr.

Para comenzar, estos son siete consejos que puedes seguir para mejorar tus habilidades de escucha:

1. Adopta la mentalidad adecuada. La forma en que abordas una conversación y escuchas a la otra persona comienza con la mentalidad correcta. Esto puede requerir que controles tu ego. Después de todo, no todas las conversaciones tratan de ti. Frente a ti hay una persona que tiene una historia por contar. Crea un espacio seguro para que la otra persona se comunique contigo y tenga una conversación significativa. Deben sentir que pueden hablar libremente, sin temor a ser juzgados o a sufrir represalias. Por lo tanto, respira hondo, exhala lentamente al mismo tiempo que dejas ir prejuicios i distracciones, y abre tu mente a nuevas ideas.

2. Guarda tus dispositivos electrónicos. Nuestro entorno nos ofrece una gran variedad de distracciones a través de nuestros teléfonos móviles, tablets, computadoras, televisores, smartwatches y más. Sin embargo, no es de buena educación tener tus dispositivos fuera cuando alguien intenta hablar contigo. Es mejor guardarlos, silenciarlos y estar presente en la conversación para mostrar respeto hacia tu interlocutor.

3. Conoce el entorno. Parte de ser un buen escucha es emplear un poco más de atención para determinar si el momento y el lugar es adecuado para tener una conversación más reflexiva o realizar preguntar para profundizar sobre el tema. Puede que solo sea apropiado escuchar y reconocer lo que estás oyendo. Si necesitas más comunicación, comprométete a tener una conversación más sustantiva con esa persona en el futuro. Si tienes prisa, sé honesto y pídele un mejor momento para hablar.

4.Sé empático. La empatía es la capacidad de sentir lo que la otra persona está sintiendo. En este sentido, deja que la otra persona comparta y se desahogue contigo sin interrupción. Cuando llegue el momento, responde de manera significativa y no superficial. Tampoco cambies de tema drásticamente. La capacidad de identificar las emociones del otro es fundamental si estás escuchando con la intención de construir una relación, comunicarte de manera clara, persuadir, influir y más. La conexión que establezcas con la otra persona podría rendir muchos frutos mucho después de que termine la conversación.

5. Debes estar presente. Esto está relacionado con guardar tus dispositivos electrónicos. Cuando alguien te hable, sé curioso e interésate en lo que te comparte. Préstale atención y míralo a los ojos. Cuando estás completamente presente, mantener tu atención en lo que te dicen es más fácil. Cuando hay pocas o ninguna distracción, estarás listo para escuchar, aprender y participar.

6. Sé respetuoso. Incluso si después de leer estos consejos te das cuenta que aún no eres un buen escucha, trata de ser siempre respetuoso y esfuérzate por no ser un mal oyente. En el fondo, ser un buen oyente se trata de ser respetuoso, por lo tanto, toma nota de lo que no debes hacer en una conversación:

  • No interrumpas: es de mala educación interrumpir o hablar demasiado. Deja que la otra persona termine de hablar y dale tiempo para que formule sus ideas.
  • No termines su oración: es una falta de respeto y sugiere que crees que eres más inteligente y más rápido que el otro. Sé paciente y deja que terminen sus pensamientos. Es posible que te sorprendas de lo mucho que los demás tienen que decir y de lo que puedes aprender de ellos.
  • No formules tu respuesta mientras te hablan: si haces esto, no podrás escuchar con atención.
  • Controla tu entusiasmo por compartir tu propia historia: si tienes una historia similar a la que estás escuchando, no interrumpas para compartirla, pues darás la impresión de que quieres que la conversación se trate de ti. Mencionar situaciones similares es bueno para crear una conexción, pero resiste la tentación de cambiar el enfoque hacia ti.

7. Responde apropiadamente. A menudo se producen pausas naturales en la conversación en las que es apropiado que intervenga quien escucha. Si estás escuchando con atención, podrás identificarlas y responder de manera adecuada. Si lo deseas, no dudes en hacer preguntas para aclarar lo que acabas de escuchar. Esto es una muestra de respeto e indica que estás escuchando con sinceridad, y lo más importante, que tienes interés en lo que te dicen. Ten en cuenta que está bien no estar de acuerdo, pero puedes hacerlo saber de manera respetuosa.

Vía Thrive Global


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10 historias de éxito de mujeres emprendedoras

El camino que recorren las mujeres en el emprendimiento es aún más complicado que el de sus contrapartes masculinas. Ellas se enfrentan a una serie de dificultades en el mundo laboral que amenazan con dificultar o impedir su crecimiento profesional.

Aunque los valores de la sociedad y del mundo empresarial están cambiando gracias a la lucha feminista que alza la voz para exigir igualdad de género y condiciones laborales equitativas, mujeres de todo el mundo aún deben superar barreras como el machismo o la discriminación. Ante esto, el emprendimiento se ha convertido en una excelente manera para lograr independencia y demostrar sus capacidades.

El siguiente es un listado de mujeres empresarias que comenzaron desde abajo, cuyas historias inspiran y sirven de ejemplo para inspirar a quienes deseen lanzarse al mundo del emprendimiento.

1. Oprah Winfrey

La llamada “Reina de la televisión” ha logrado formar un imperio de medios que incluye un canal de televisión, una productora y una serie de libros y revistas.  La conductora de talk shows nació en una comunidad de escasos recursos en Mississippi, Estados Unidos, y sufrió abuso sexual cuando era niña. Oprah logró tomar el control de su vida para iniciar su carrera como comentarista y más tarde como una productora exitosa.

2. Diane von Furstenberg

Diane es una diseñadora de modas que ganó fama en la industria por impulsar un sistema de mentores en su compañía y por apoyar los sueños de jóvenes talentosos en su empresa. Pese a ser la ex esposa del príncipe alemán Egon de Furstenberg, Diane se negó a vivir encerrada en una vida de alta sociedad al iniciar su propia compañía, lo que la llevó a convertirse en presidenta del Consejo de Diseñadores de Moda de América, miembro de la junta directiva de Vital Voices y una de las  principales impulsoras del emprendimiento femenino.

3. Madame CJ Walker

Hija de antiguos esclavos, esta emprendedora se inició como recolectora de algodón en Luisiana, Estados Unidos. Walker, que fue huérfana a los seis años y madre poco después de los 14 años, inició una línea de cosméticos y productos para el cuidado del cabello para mujeres afroamericanas. Comenzó su negocio con apenas 1.25 dólares vendiendo de puerta en puerta y se convirtió en la primera mujer afroamericana millonaria.

4. Estée Lauder

Estée es una de las empresarias más famosas en el ramo de la belleza y cosmetología.  Hija de padres inmigrantes, Estée lanzó un pequeño negocio de cremas desarrolladas por un tío suyo que era químico. A través de ventas en hoteles y clubs de sociedad, Lauder logró obtener un mostrador en Saks Fifth Avenue donde reglaba muestras gratis. En 2004 la empresaria alcanzó oficialmente el estatus de multimillonaria cuando las acciones de Estée Lauder Companies superaron los $95.36 dólares en la Bolsa de Nueva York.

5. Mary Kay Ash

Otra historia de éxito nacida de los productos para belleza. Mary Kay Ash es la mujer que creó Mary Kay Cosmetics, uno de los negocios de venta a través de consultores más famosos del mundo.  Nacida en Texas, Ash decidió empezar su propia empresa cuando la compañía en la que trabajaba se negó a darle un ascenso sólo por ser mujer.  Con cinco mil dólares que tenía ahorrados y la ayuda de su hijo, Mary Kay inició una firma que hoy en día cuenta con más de dos millones de representantes de belleza.

6. Kamila Sidiqi

Esta empresaria afgana se atrevió a iniciar un negocio en un país donde las oportunidades generales para las mujeres son escasas. Sidiqi se ha enfrentado a amenazas de muerte y el repudio social para ayudar a otras mujeres de su pueblo a iniciar negocios. Luego de que su padre y hermano abandonaran a su familia para unirse a los talibanes, Sidiqi abrió un negocio de costura para alimentar a sus hermanos menores.  Su empresa es referente en la moda de Medio Oriente y dirige una red para apoyar a otras emprendedoras de su área.

7. Judi Henderson-Townsend

Cuando una tienda de ropa cercana a su casa estaba por cerrar, Henderson-Townsend corrió el riesgo de comprar todo el inventario de maniquíes para después comenzar un negocio. Hoy en día su firma Mannequin Madness vende, alquila, recicla, repara y escribe todo lo referente a maniquíes.  Además, la política ambiental y de responsabilidad social de la empresa han convertido a Judi en uno de los nombres más reconocidos de la industria.

8. Ruth Handler

Ruth fue cofundadora de la empresa de juguetes Mattel. La empresaria inventó la icónica muñeca Barbie, que lleva el nombre de su hija Barbara. Handler no solo tuvo un gran impacto en la cultura popular. Después de dejar Mattel en la década de 1970, la sobreviviente de cáncer de mama lanzó una línea de prótesis para mujeres que, como ella, se habían sometido a una mastectomía.

9. Yoshiko Shinohara  

La ejecutiva de 87 años es la primera mujer de Japón en convertirse en multimillonario por su propia cuenta. Después de su divorcio a principios de la década de 1970, Shinohara lanzó a la agencia de reclutamiento Tempstaff. En la actualidad, el negocio emplea a casi 5,000 personas en todo el mundo y aporta casi 3,000 millones de ventas en ventas anuales.

10. Nely Galán

Galán fue la primera presidenta latina de una cadena de televisión estadounidense cuando llegó Telemundo. Es autora, productora y fundadora de The Adelante Movement, una organización sin fines de lucro dedicada a empoderar a las empresarias latinas.

Con información de Entrepreneur por Martha Elena Violante

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Comercio por medio de chats, como WhatsApp, crece al doble del e-commerce

Cuando de comercio vía online se trata, los usuarios han demostrado que confían más en aquellas marcas que les permiten conversar directamente con ellos para resolver sus dudas con respecto al producto que desean adquirir. Ahora, este factor se ha convertido en una de las tendencias más relevantes.

En la actualidad, el comercio conversacional por medio de servicios de mensajería como WhatsApp, Messenger o Mensajes Directos de Instagram, es una manera sencilla de entablar una relación más personal y práctica con el cliente.

La ventaja de este tipo de comercio radica en que la gran mayoría de las personas utiliza estas plataformas para comunicarse. De acuerdo con un estudio del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) en México, ocho de cada 10 usuarios tienen instalada al menos una aplicación de mensajería instantánea.

Esto permite que las empresas puedan incrementar sus ventas al mismo tiempo que ganan la lealtad de sus clientes al utilizar canales que les son familiares.

Al respecto, Javier Mata, fundador de Yalo Chat, reveló que el comercio conversacional permite aprovechar la estadística y con ello los negocios pueden ofertar a los clientes sus productos y servicios en los lugares en los que ellos se encuentran, pues actualmente el 65% de millenials y centennials se comunican más por chat.

“Ese sueño se está realizando en las aplicaciones de mensajería, 84% del tiempo se está pasando en las apps de mensajería”, explicó para Milenio Noticias.

En WhatsApp, 75 millones de personas interactúan con negocios oficiales, por lo que las marcas están viendo esta interacción como una opción viable a su rentabilidad.

“El comercio conversacional te permite digitalizar a toda esa base y ese mercado potencial. Es por eso que está creciendo dos veces más rápido que el e-commerce. Es una gran oportunidad para los negocios”, agregó.

Javier Mata explicó que hoy el valor del c-commerce, -como también se le llama -representa cerca de un billón de dólares, con un potencial de crecimiento en 2025 de entre 1.7 y 5 billones de dólares y podría representar hasta 40 por ciento de las transacciones digitales,

Por otra parte, Rodrigo Salla de la compañía Zenvia, dijo a Expansión que los sectores donde se ha reportado un incremento en ventas son retail, bancos y aseguradoras, las cuales utilizan estrategias de comercio conversacional por medio de WhatsApp, Messenger y servicios de chat en sus páginas web.

Con información de Milenio y Expansión


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Instagram ya permite ‘Directos’ de hasta cuatro personas con nueva función ‘Live Rooms’

La herramienta de emisiones en directo o ‘Lives‘ de Instagram es una de las funciones más recurridas y utilizadas por usuarios, negocios e incluso medios de comunicación. Al registrar un aumento en su uso durante la cuarentena, la plataforma decidió trabajar para mejorarla.

Hasta hace poco, Instagram solo permitía que participaran dos personas por ‘Directo‘, pero ahora se admitirán hasta cuatro personas de manera simultánea gracias a la nueva función llamada ‘Live Rooms‘.

Con esta opción, los ejecutivos de la compañía propiedad de Facebook esperan “abrir más oportunidades creativas” y lograr que formatos como charlas en directo, entrevistas, clases y conciertos se enriquezcan aún más.

“Esperamos que, al duplicar el número de participantes en Live, se abran más oportunidades creativas, tales como iniciar un talk show, organizar una sesión improvisada o crear junto con otros artistas, organizar sesiones de preguntas y respuestas o tutoriales más interactivos con tus seguidores, o simplemente compartir tiempo con más amigos”, detallaron a través de un comunicado.

A esta novedad de admitir hasta cuatro invitados por ‘Live’ se le añade una novedad muy atractiva: la mejora de alternativas de monetización.

En 2020, Instagram integró algunas opciones para que los creadores pudieran ganar dinero con estos vídeos en directo, y después introdujeron las insignias o badges como una forma más patente de lograr ingresos a través de las microdonaciones.

Ahora esas insignias están más presentes en estos Lives, y desde Facebook revelan que están trabajando en el desarrollo de nuevas características como controles para el moderador y características de audio.

¿Cómo funciona Live Rooms?

Para iniciar una sala en vivo, debes deslizar el dedo hacia la izquierda y seleccionar la opción de cámara en vivo. Luego, agrega un título y toca el icono de salas para agregar a los invitados. Verás a las personas que hayan solicitado hacer una transmisión en vivo contigo y, además, podrás buscar a los invitados que quieras agregar. Si inicias una sala en vivo, quedarás en la parte superior de la pantalla cuando agregues a los invitados. En tu transmisión, puedes agregar un máximo de tres invitados juntos o por separado (por ejemplo, puedes comenzar con dos invitados y agregar más tarde a un invitado sorpresa como el tercer participante). Transmitir en vivo con varios invitados es una excelente manera de aumentar tu alcance, ya que también se puede notificar a los seguidores de los invitados.

Con información de Xataka e Instagram


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Los 8 hábitos clave de las personas saludables y productivas

Los humanos somos seres de hábitos. Estos son importantes en nuestro día a día porque a través de ellos se diseña nuestro actuar, pensar y sentir. Pueden guiarnos hacia el éxito y hacia nuestra felicidad. Pero los malos hábitos, en cambio, pueden llevarnos a la frustración y la decepción por no alcanzar nuestros objetivos.

Si estás buscando adoptar nuevos hábitos que te conviertan en una persona más saludable y productiva, puedes comenzar con los siguientes 10 ejemplos:

1. Familiarízate con tu “por qué”

Cada aventura, viaje, acción, actividad o esfuerzo comienza con un “por qué”, con un propósito y con saber por qué estás haciendo lo que haces.

Steve Jobs no ayudó a crear el iPhone porque sí, Jeff Bezos no fundó Amazon porque sí y los Beatles no se convirtieron en leyendas de la música porque sí.

Una vez que tengas tus motivos, estos te proporcionarán la motivación y el coraje para continuar avanzando aún en los días difíciles.

2. La calendarización lo es todo

Si hablas de ello, es un sueño, pero solo hasta que lo anotas en tu calendario se convierte en algo real. Muchos proclaman que quieren tener una mejor salud, comenzar un negocio o incluso planear su retiro, pero ¿estos deseos también se reflejan en su agenda? Hablar es bueno, pero la acción es aún mejor. Si es una prioridad para ti, incorpórala en tu agenda.

3. Piensa en grande, pero da pasos pequeños

Buscar nuevas metas y mejorar a nivel personal para alcanzarlas puede sonar abrumador al principio. Si te sientes así, significa que estás tratando de dar un paso demasiado grande.

No te rindas, mejor reduce tus acciones diarias. Divide tu objetivo en acciones más pequeñas que puedas cumplir. Da un paso a la vez y pronto adquirirás el hábito de la constancia.

4. Las rutinas diarias son clave

Una vez que seas constante, incorpora rutinas diarias. Estas son esenciales porque te enseñan disciplina y estructuran tu día. Recuerda que tus rutinas diarias comienzan con el establecimiento de hábitos matutinos que te impulsen hacia el éxito.

5. El descanso es fundamental

En un mundo que ‘glorifica’ y celebra a las personas que trabajan en exceso poniendo en riesgo su propia salud, sé quien conozca la importancia del descanso. Es importante no pasar por alto tus horas de descanso y sueño para que logres recuperarte.

Sin dormir, tu cuerpo, productividad, felicidad y resultados se verán afectados.

6. Actuar es prioridad

La fortuna favorece a aquellos que están presentes y actúan, incluso si fallan. Solo podrás mejorar si sales ‘a la cancha’ y haces tu mejor esfuerzo todos los días. Cuando planeas demasiado corres el riesgo de caer en la procrastinación.

7. Comprométete con tus metas a largo plazo

Vivimos en una generación donde todos quieren resultados ahora mismo, pero cuando no los tienen, se rinden o comienzan a quejarse. Desafortunadamente, el éxito no opera así. Alcanzar un sueño requiere de paciencia, constancia, disciplina y mucho coraje.

8. Sé consciente de tu entorno

Se dice que las personas son el reflejo de aquellos con quienes pasa el tiempo. Si te rodeas de personas que no priorizan su crecimiento personal, entonces es probable que termines de una manera similar.

Tu entorno es fundamental porque tiene la capacidad de afectar la manera en la que ves el mundo y cómo interactúas con él. Analiza tu entorno, ¿te inspira o te desanima?

Vía Thrive Global por Shirley Annita


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10 poderosas frases de Muhammad Ali para mantenerte inspirado

A lo largo de su carrera, Muhammad Ali, leyenda del boxeo de peso pesado, medallista de oro olímpico y activista por los derechos civiles, se ganó una buena reputación por su perspectiva positiva de la vida.

Si bien nunca se dedicó a los negocios, Muhammad Ali construyó un imperio en torno a sus habilidades atléticas y sus hazañas, inspirando a millones de personas en todo el mundo.

Aunque falleció hace 5 años, el deportista dejó decenas de enseñanzas a las nuevas generaciones. Estas son algunas de las frases más inspiradoras de Muhammad Ali, ‘el más grande’ del box.

1. “Flota como una mariposa, pica como una abeja”

Sé amable en tus acciones diarias, en tu ser y con quienes te rodean, principalmente con aquellas personas que te importan. Sin embargo, no tengas miedo en desplegar tus fuerzas cuando el momento lo requiera.

2. “No cuentes los días. Haz que los días cuenten”

A menudo dejamos pasar la vida mientras luchamos con nuestras preocupaciones. Ali nos recuerda que debemos tomar las riendas para aprovechar al máximo cada momento, en lugar de esperar a que las cosas caigan en nuestras manos por sí solas.

3. “Lo imposible es temporal. Lo imposible es nada”

Si te esfuerzas lo suficiente y tienes fe, todo es posible. Cuando crees con todas tus fuerzas que puedes lograrlo, lo harás pues es esta misma energía la que te motiva a seguir adelante a pesar de las circunstancias.

4. “Si mi mente puede concebirlo, si mi corazón puede creerlo, entonces puedo lograrlo”

Cuando hay voluntad hay camino. El éxito de Muhammad Ali fue, sin duda, una prueba concreta de que nuestros sueños siempre pueden hacerse realidad siempre y cuando creamos en ellos.

5. “Soy el más grande. Lo dije incluso antes de saber que lo era”

Imagina dónde quieres estar antes de llegar allí, no después. Creelo, esfuérzate y pronto te darás cuenta que realmente lo eres.

6. “Un hombre que no tiene imaginación no tiene alas”

La confianza en un nosotros mismos es la manera que tenemos de saber que haremos grandes cosas. El problema es que a veces caemos en la trampa de pensar que no somos lo suficientemente buenos para lograr nuestros sueños.

7. “No son las montañas que debes escalar lo que te cansa; es la piedra en tu zapato”

Siempre son las pequeñas cosas que no vemos las que nos hacen tropezar. Presta atención a los detalles y al panorama general. para descubrir qué es lo que te detiene.

8. “No es alardear si lo puedes respaldar”

Tus habilidades y tu éxito pueden ser fuente de inspiración para otros. No temas en compartir tu experiencia, sobre todo cuando te esforzaste duro para llegar a la cima.

9. “El que no es lo suficientemente valiente para correr riesgos no logrará nada en la vida”

Toma nota y reconoce que fallar no es tan malo. El único fracaso es no haberlo intentado.

10. “Si un hombre ve el mundo a los 50 años de la misma manera en que lo hacía los 20, ha desperdiciado 30 años de su vida”

La vida está llena de enseñanzas, pero depende de nosotros aprenderlas. Vive cada día al máximo, y al final de este reflexiona sobre lo acontecido para que cada momento perdure por siempre como una valiosa lección.

Vía INC


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Cultura del emprendimiento EXCELENCIA EMPRESARIAL Sonora para el Mundo

Abarrey, la única cadena de supermercados cien por ciento sonorense

“El progreso está donde está Abarrey”: Gilberto Robles Bustamante, director general de Abarrey y director general corporativo de Grupo QAR.

El supermercado abrió ya su establecimiento número 100 y continúa con sus planes de expansión en el estado


Mirna Jiménez Virgen

Por: Mirna Jiménez Virgen


En 2012 nace en Hermosillo un supermercado pequeño, limpio, ordenado y muy completo en surtido de productos que rápidamente se impuso en el gusto de los clientes con la frase que lo identifica: “El súper de mi colonia”.

Hoy, Abarrey cuenta con 100 establecimientos distribuidos en Nogales, Hermosillo, Guaymas, Empalme y Ciudad Obregón, municipios donde además ofrece calidad en productos a precios competitivos.

Gilberto Robles Bustamante, director general de Abarrey y director general corporativo de Grupo QAR, afirma que la idea “surge de los pequeños changarros que teníamos en la colonia cuando éramos pequeños”. El supermercado combina las ventajas de esas tienditas, las grandes cadenas comerciales y las tiendas de conveniencia.

Reconoce que el inicio fue complicado ya que los grandes supermercados dominaban la escena y las tiendas de conveniencia iban ganando terreno. Sin embargo, las colonias requerían de establecimientos cercanos que ofrecieran productos frescos de consumo diario como frutas, verduras, carne, pan y lácteos.

Se enfocaron entonces en cubrir esa necesidad de cercanía y añoranza por las tienditas. “Hacer algo así, pero más moderno y en mayor tamaño; nos dimos a la tarea de diseñar el layout (distribución de elementos) de una tienda, la imagen exterior, el proyecto arquitectónico y echarlo a volar”, recuerda Robles Bustamante.

Abarrey es un modelo intermedio entre los Oxxos, los Extra y los supermercados regionales o nacionales como Super del Norte, Santo Valle, Ley, Soriana, Wal-Mart entre otros”.

“Pero esencialmente, Abarrey tiene el tamaño intermedio que lo hace convertirse en el changarro, aunque más grande, de una colonia o sector de fraccionamientos en la ciudad”, destaca el desarrollador inmobiliario Luis Fernando Heras Portillo.

Luis Fernando Heras Portillo
Luis Fernando Heras Portillo, desarrollador turístico y de negocios

El primer establecimiento de Abarrey se inauguró en la colonia Villa Verde, al norte de Hermosillo y unos días después se ubicó el segundo en el fraccionamiento Cedros. Parte de la propuesta de valor era tener muchos puntos distribuidos por toda la capital de Sonora y en los primeros dos años abrir en forma rápida varias sucursales.

El crecimiento y expansión de “El súper de mi colonia” ha alcanzado las 100 sucursales con el más reciente establecimiento inaugurado en Nogales que ya suma 9 tiendas; en Guaymas hay 8; otras 4 en Empalme; en Ciudad Obregón 10 tiendas y en Hermosillo 69.

“Me da orgullo y satisfacción decir que somos la única cadena cien por ciento sonorense” señala Robles Bustamante.

Apunta que, “el concepto ha sido muy bueno porque esconde atrás una propuesta de valor muy completa. Nosotros estamos compitiendo en precio con las grandes cadenas, la diferencia es nada más que estamos en establecimientos con bajo número de metros de piso de venta, pero diseminados por toda la ciudad con muy buena cobertura. Esto ha gustado mucho a la gente”.

En cuanto a la dinámica de compra, dice que es muy parecida a una tienda de conveniencia porque “llegas, te estacionas, te metes, compras, pagas, sales, te vas. Es muy rápida la compra y a diferencia de ellos, con nosotros encuentras el producto perecedero y muy fresco”.

Esa frescura proviene de un concepto que es casi “justo a tiempo”. Es decir, que debido a que las tiendas Abarrey no cuentan con una bodega, el surtido de fruta, pan o carne se realiza a diario con una logística disciplinada y muy estructurada para que no falte el producto y que conserve su calidad.

“Esa es una ventaja para el consumidor porque puede tener la seguridad de que lo que está comprando en Abarrey es producto nuevo”, asegura Robles Bustamante.

El desarrollo de Abarrey en todo el estado se respalda con su Centro de Distribución (CEDIS) para el manejo de abarrotes en general, cámaras de conservación para frutas y verduras, congeladores y un centro de corte y proceso de carnes.

En cada supermercado el cliente puede encontrar una gran variedad de alimentos preparados y listos para su consumo rápido (DELI RICO) que se elaboran en el Centro de Producción de Alimentos (CEPROAL), además de un área para producción de pan y tortillas.

Proveedores locales siempre presentes en Abarrey

El director general de Abarrey destaca la buena relación del supermercado con proveedores sonorenses que surten de productos regionales como queso, carne seca, chorizo, leche, etc.

“Estábamos ávidos de recibir proveedores locales, no puedes trabajar con las grandes marcas únicamente porque tendrías escasez de ciertos productos que son de aquí. Trabajamos con productores locales, gente que está y que te surte al igual que surte a las cadenas de conveniencia y a las grandes marcas”, dice.

El supermercado ha continuado con su inversión en el territorio sonorense y no ha dejado de crecer. Gilberto Robles Bustamante considera que las inversiones deben incidir en el desarrollo de la región, en la que ayuda en gran medida la labor que corresponde a las autoridades estatal y municipales, con un gobierno respetuoso del estado de derecho y gestor de las inversiones.

Sin embargo, dice que no debe dejarse a los gobiernos toda la responsabilidad: “Una empresa que no crece, decrece. Por la misma dinámica de la competencia del mercado, si no crecemos nosotros, nuestra competencia va a crecer. Si tú no te pones las pilas y empiezas a innovar, tu competencia lo va a hacer. Es lo que hemos venido haciendo, por eso mantenemos el crecimiento. Si nosotros como empresarios sonorenses nos atenemos a que el gobierno del estado o del municipio haga todo, no estaríamos como empresarios”.

La expansión que viene

En el segundo semestre de 2020, el año de la pandemia, Abarrey creció en 11 tiendas en Sonora dando continuidad a su proceso de construcción, lo que brinda optimismo en el futuro con el refuerzo de los protocolos que implementan para cuidar a clientes y colaboradores.

“Vamos a abrir en todo el estado, donde la gente nos lo permita. Hemos hecho en ocho años el crecimiento y la inversión en 100 tiendas, que al final de cuentas eso es lo de menos. Lo más importante es que hemos construido una buena relación con el cliente, hemos construido una buena relación con el proveedor, hemos sumado a la lista alrededor de dos mil colaboradores y los hemos capacitado, desarrollado, hemos creado un ‘know how’. Nuestra misión a mediano plazo es llegar a la mayoría de puntos que se pueda en el estado”.

Gilberto Robles Bustamante, director general de Abarrey y director general corporativo de Grupo QAR

Agradecimiento a sonorenses por su preferencia

Gilberto Robles Bustamante, director general de Abarrey, envía un mensaje a los sonorenses: “Estamos con toda nuestra clientela, con todos los proveedores, con la gente que trabaja con nosotros. La verdad que es un esfuerzo, no de una persona o un grupo, es un esfuerzo de toda una organización para poder hacer en tan poco tiempo lo que hemos hecho”.

“Y eso, la verdad, cómo me hace agradecerle a toda esta gente y también estar muy orgulloso a nombre de todos ellos. Vamos para adelante poco a poco, a nuestro paso, como podamos, pero yo creo que, si tú vas a cualquiera de los estados del país, hay una cadena regional de importancia. Aquí, Abarrey es la cadena sonorense que estamos en proceso de construcción y que lo vamos a hacer”.

“Muy importante: somos una fuente de empleo, somos una fuente de inversión para el municipio, para el estado. Llevamos el progreso a donde vamos”.

¿Dónde está el progreso? ¡Pues donde está Abarrey!”.

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