El sector Fintech se ha convertido en una oportunidad de negocio ya que con el ecommerce, muchas empresas y usuarios requieren de alternativas confiables de pago. Para la creación de una empresa de este tipo es necesario realizar un plan que nos ayude a ello, algunos de los puntos claves a tomar cuenta dentro de ese plan son:
1. ¿Cuál es nuestro segmento meta?
Se debe esclarecer a quién se
dirigirás tus servicios, en qué plataformas estará disponible su uso y para qué
acciones lo usarán. Esto punto servirá para establecer la estrategia de medios
y el mensaje que se desea transmitir, basados en las características del
segmento.
2. Creación del modelo de negocio
Dentro de este punto se tiene que
definir de qué forma se harán las cosas; de dónde se obtendrán los recursos
económicos para emprender, quiénes serán los que me ayudarán a completar las
actividades y con qué recursos. También debe incluir cuál es el elemento que
diferencia tu servicio del resto, de igual forma se tienen que determinar las
formas en que se les llegará al clientes y cuál será la fuente de ingresos que
permita el funcionamiento de la empresa.
3. Estrategia de introducción
En ésta se toman en cuenta todos
aquellos retos que implica el lanzamiento de una empresa en este sector como la
fuerte competencia que se ve representada con empresas altamente posicionadas o
con mucha experiencia. Otro elemento importante que puede representar un
desafío para la introducción de éste servicio puede ser la resistencia del
mercado a utilizar estos servicios.
4. Plan de mercadotecnia
Aquí se expresaran de forma detallada el cómo se llevará el producto al segmento meta. Debe incluir los medios de comunicación como cualquier otro medio de interconexión entre la empresa y el segmento los medios.
Cómo la tecnología en la nube puede ayudarte a cuidar el medio ambiente
Todo negocio tiene o busca tener un impacto social y económico, pero en ocasiones se descuida el impacto ambiental que puede provocar. Hace algunos años, las compañías veían esta responsabilidad social como una obligación, pero hoy en día tienen el deber de hacerlo por el bien de nuestro planeta.
Las empresas constantemente buscan cómo hacer un mejor usos de los recursos. La práctica más común es la reducción del uso de papel en la oficina. En este tema, la tecnología en la nube tiene un papel clave, pues gracias a la digitalización de los procesos, es posible contribuir a una gran mejora en el medio ambiente.
Además, con ella es posible mejorar los procesos administrativos, los documentos son accesibles para quienes deben recibirlos o consultarlos, se incrementa la seguridad de la información, aumenta la productividad y también se reducen espacios físicos.
Al digitalizar los procesos, se avanza más allá de la reducción de papel, pues se generan procesos transparentes que cumplan con las políticas y brinden mejores experiencias a las personas que forman parte de una empresa.
De acuerdo con un reciente estudio de la consultora IDC «The Business Value of Concur Invoice”, las áreas de Cuentas por Pagar que implementaron esta solución aceleraron 51% el tiempo promedio para pagar a los proveedores y redujeron 34% el tiempo dedicado a tareas y actividades transaccionales relacionadas con la gestión de facturas.
Como referente de esta tendencia, el Tecnológico de Monterrey desarrolló una estrategia enfocada en mejorar la experiencia de sus colaboradores, implementando tecnología en la nube para simplificar sus tareas. Con esto evitó el uso de 136 mil hojas de papel, equivalente a más de media tonelada de hojas carta.
Al contar con soluciones en la nube se logra mayor visibilidad del gasto y el flujo de efectivo, reducción del tiempo de pago a los proveedores mediante un proceso de aprobación mejorado y la oportunidad de reasignar recursos a proyectos de mayor valor para las empresas.
Pero los beneficios no se limitan a la empresa, los colaboradores también tienen beneficios cuando su compañía digitaliza procesos administrativos. Por ejemplo, con las pérdidas que generan los tickets o comprobantes extraviados, las fechas de facturación vencidas, las notas de la gasolina rotas, etc.
Cuando el área de finanzas decide migrar sus procesos de pagos a la nube, también se garantiza una mejor experiencia a su colaborador, quien podrá ocupar su tiempo en tareas más productivas y que generen mayor valor que buscar comprobantes de pago perdidos.
Las compañías pueden beneficiarse al implementar soluciones en la nube para reducir la huella de carbono en sus procesos administrativos. Lo cual, más allá de posicionarse como una empresa verde, les permite tener una visión global del negocio, logrando un mayor control de cada área, obtener datos exactos para una buena toma de decisiones y utilizar mejor los recursos.
Saber vender es una de las claves del éxito, pero siendo emprendedor, saber venderse es aún más importante para asegurarte que tu producto o servicio pueda encontrar la vía adecuada para crecer en el mercado. Luis Fernando Heras Portillo nos comparte una guía de consejos para alcanzar el éxito.
Invertir en ti mismo. Si quieres que alguien más se fije en tu negocio, primero tienes que invertir en ti mismo. Tienes que invertir tiempo porque ser emprendedor es un reto. Es necesario aprender de tu imagen, tu imagen corporal, a motivarte, a controlarte.
Como emprendedor es el principal representante de tu negocio. Debes ser alguien que proyecte confianza. Si se invierte en uno mismo, los resultados pueden acelerarse.
Siempre hay que dar más. Algo que les encanta a los clientes es que siempre entregas o hagas un poco de más. Hay que empujar a conseguir cosas o acciones de mayor calidad que rebasen las expectativas del cliente.
Haz un inventario de tus talentos. Muchas veces se comienza un emprendimiento por que un amigo nos lo recomendó o un familiar comenzó algo parecido. Al final si uno no tiene identificado en que es bueno o que te gusta, difícilmente podrás desarrollar tus talentos.
No es necesario ser bueno en todo. Si empiezas un montón de actividades donde no tienes el talento podrían comenzarse a fracturar tus estrategias.
Rodearse de gente mejor que uno. En todos los ámbitos de la vida, y por supuesto con cuando emprendes, lo mejor es rodearse de personas más capaces que uno mismo y déjalos trabajar.
Creer en uno mismo. Siempre hay que estar seguro de que uno puede lograr las cosas, pero es necesario tener disciplina para acompañar en cada uno de los proyectos.
Valor de las transacciones financieras móviles superará los mil MDD en 2024
La compañía Juniper Research recientemente reveló en un informe que el valor de las transacciones del mercado MFS, (Mobile Financial Services o Servicios Financieros Móviles, en español), pasará los $580 mil millones de dólares en 2019.
Lo más importante: estas transacciones superará los mil millones de dólares para 2024, representando un crecimiento de más del 70%.
Juniper Research considera que las transacciones CICO (Cash In, Cash Out) son su mayor impulsor. Estas permiten acceder a servicios tradicionales, como depósito y retiro de dinero. Por sí solas, estas aportarán 590 mil millones de dólares en 2024.
Los mercados emergentes también representan un papel destacado, pues en los próximos cinco años se espera que aporten mil 200 millones de usuarios de MFS. La mitad de ellos se ubicarán en África y Oriente medio, donde se registra una alta dependencia a los smartphones para servicios bancarios.
Juniper Research destaca que hay grandes oportunidades en Latinoamérica, específicamente en las áreas de microfinanzas, micropréstamos y transferencias. El número de usuarios de MFS podría incrementarse en un 20% de la media anual hasta el año 2024, con un crecimiento doblemente rápido al de los otros dos mercados emergentes mencionados.
Mexicanos destacan en concurso internacional con proyectos ecológicos
El premio James Dyson es un concurso internacional que inspira e impulsa a los jóvenes ingenieros de todo el mundo a realizar proyectos innovadores, siempre y cuando resuelvan un problema real.
Es coordinado a través de la Fundación James Dyson y la convocatoria incluye 31 países, entre otros, países como Reino Unido, Alemania, Estados Unidos, Singapur, Corea, Suiza, Australia y México. Se trata de una gran oportunidad para los jóvenes inventores de generar presencia mediática y en la industria, así como de obtener una recompensa económica para desarrollar su proyecto.
Este año, México tuvo presencia con 18 innovadoras propuestas que van desde el ahorro del agua, hasta el uso de materiales reciclados para la construcción de casas. De ellas, se eligieron tres ganadores tomando en cuenta su viabilidad, originalidad y aplicación.
Estos son los ganadores del Premio James Dyson 2019 de México:
Se trata de un pavimento hecho a base de llantas que se regenera al absorber el agua. El proyecto está inspirado en darle solución al daño que produce la lluvia en el pavimento; así, cuando el agua hace contacto con el pavimento, se crea una reacción química y se da auto-mantenimiento. Si bien, existen pavimentos regenerativos, ninguno funciona a base de agua. Fue creado por Israel Antonio Briseño de la Universidad Autónoma de Coahuila.
Briseño explica que el proyecto “nace de la pregunta, de porqué cada vez que llueve se generan los baches. Lo que pasa es que cuando llueve, las filtraciones de agua llegan a la sub-base debilitándose, creando una falla y cuando pasa un auto, colapsa. Así es como quise convertir al mayor agente de degradación en un agente de recuperación, ya con el proyecto el agua sería un mantenimiento para nuestras vialidades”.
Es un sistema de higiene automático que tiene el propósito de reducir, reutilizar y reciclar el agua que se usa cuando nos lavamos las manos. HA-WA se activa por medio de sensores que permiten el flujo de agua por un determinado tiempo, evitando el desperdicio; sin embargo, el agua se almacena para ser usada en otras cosas. Fue creado por Gustavo Montiel, Emanuel Sánchez, Gerardo Peralta, Martín Ocampo, Jorge Ruiz y Roberto Millán, de la Universidad Tecnológica Emiliano Zapata.
Para su uso, la persona que quiere lavarse las manos debe insertarlas en un orificio donde unos sensores infrarrojos las detectan e inician el ciclo. Se distribuye agua para humedecer las manos, luego se distribuye el jabón y un sistema de rodillos lava las manos y nuevamente se libera agua para limpiar el jabón. Si las manos se retiran, se suspende el proceso. El agua que se utiliza en este, además se puede reutilizar para uso doméstico o para el WC.
En un segundo paso, los estudiantes quieren desarrollar un prototipo realmente funcional con mayor ahorro de energía, tratar de implementar el sistema en su universidad y participar en una incubadora que tiene esta institución.
Se trata de un aparato ortopédico de bajo costo elaborado con cartón reciclado. El objetivo es que sea accesible a prácticamente toda la población, ligero, reciclable y fácil de transportar. El diseño de las muletas está pensado para brindar mayor ligereza, ajuste personalizado y pueden transformarse en un bastón para caminar; además, son económicas. Fue creado por Rafael Riego.
Riego cuenta que una vez que sufrió un accidente y estaba en el hospital se dio cuenta que había muchas personas que no podían acceder a estos aparatos.
La muleta pesa menos que una muleta convencional y es capaz de soportar un peso de hasta 150 kg, además es capaz de compactarse hasta quedar como un bastón.
El emprendedor tiene varios proyectos de papel que van desde arte hasta objetos como lentes y billeteras elaborados todos en papel bajo el nombre de Paper Alliance.
Ya sabemos que el e-commerce es cualquier tipo de negocio o transacción comercial a través de internet. La gran ventaja: es la herramienta más eficiente en cuanto a tiempo, dinero y distancia que cualquier otro medio; el e-commerce simplifica cualquier tipo de operación.
Como empresa grande o pequeña, se debe ofrecer un servicio y atención especializada, ya que no tenemos la oportunidad de estar en contacto físicamente con el cliente. La experiencia que tengan nuestros usuarios determina el éxito o fracaso de las ventas que realicemos en internet.
Los siguientes
puntos son de gran importancia para ofrecer una experiencia de e-commerce y que
ésta sea satisfactoria:
Manejar diferentes canales de comunicación
Acercarse al usuario en las diferentes plataformas y redes sociales para informar y que nos vayan conociendo, todas deben de estar en sintonía y crearle al consumidor la misma experiencia.
Generar confianza
Es parte importante de la experiencia del usuario, cuidar la imagen de la marca, el diseño de la web, el contenido que maneja, las opiniones de otros usuarios, la seguridad que se ofrece al realizar los pagos y los sellos de calidad son algunos de los consejos para que el usuario se sienta cómodo en la web y seguro en las transacciones que desee realizar.
Conocer al consumidor
Las personas están constantemente recibiendo información, por lo tanto son más conocedores y exigentes. Al tener una buena experiencia con nuestra empresa, se convierten automáticamente en un canal de comunicación llamado “publicidad de boca en boca”, ¿Qué mejor publicidad que la recomendación de otra persona?
Experiencia del consumidor
Tenemos que lograr que el usuario sienta una conexión con nuestra marca desde que ve nuestra publicidad, cuando entre a la página y durante todo el proceso de compra y entrega.
La página web o aplicación debe tener un buen formulario, tiene que ser fácil de manejar, y debe ser optimizada para las diferentes plataformas que estén a su alcance.
Ofrecer facilidades
Se deben establecer instrucciones claras y sencillas sobre cómo realizar la compra del producto o servicio, cómo contactar a la empresa, y cómo se debe realizar el método de pago. La compra se puede hacer en unos cuántos clics, pero hay que tomar en cuenta que sigue el proceso de entrega al usuario, por lo tanto ofrecer rapidez y eficacia de la compra es un factor que va a determinar si la compra es exitosa o no.
El e-commerce ha logrado tener un gran impacto en la vida de compradores y vendedores, gracias a que elimina barreras, obtenemos nuevos clientes y reducimos costos. Sin embargo se vuelve más exigente a medida que la tecnología va avanzando, por lo tanto tenemos que seguir mejorando experiencias para satisfacer al usuario.
Existen cientos de herramientas que podemos utilizar para optimizar nuestras actividades de marketing digital. Tenemos que tomar en cuenta que se necesita medir el éxito y fracaso de todas las acciones que hagamos en el manejo de nuestras campañas y contenidos. A continuación se muestra un listado de las herramientas básicas para el marketing digital y las cuales son muy fáciles de manejar.
Es una herramienta de captación de leads ayuda a las empresas a atraer visitantes. Está pensada para llevar a cabo de una forma sencilla la metodología del Inbound Marketing. Considera que cualquier persona que busca y comparte este tipo de contenidos podría ser un potencial cliente en el futuro, por lo que se ha propuesto crear la mayor base de datos del mundo interesada en marketing online. Software all-in-one o «todo en uno»
Hootsuite es una herramienta para gestionar las redes sociales desde una sola página. Según la plataforma: “facilita la búsqueda, programación, gestión y análisis de la efectividad de tu contenido en redes sociales”. Los benéficos que tienes con este tipo de herramientas es que puedes ahorrar tiempo, administrar todas tus cuentas y tener los resultados de una forma clara y sencilla de interpretar.
Ésta herramienta permite monitorizar sitios web, blogs y redes sociales para poder informarte sobre tendencias, la cantidad de visitas, palabras clave de los motores de búsqueda, conversiones, ventas, rebotes, tiempo de permanencia de los usuarios en la página entre muchas más. Como todas las herramientas de Google, es muy sencilla de manejar.
Es un
lector de feeds (flujo de contenido por el que te puedes deslizar) que se
actualiza automáticamente de diferentes páginas, puedes ahorrar tiempo al no
tener que visitar página por página y puedes administrar por el tipo de
contenido que desees. La herramienta te ayudará a estar bien informado para
crear contenido de tus redes o campañas digitales.
Son herramientas de publicidad online que funcionan con campañas de pago por clic, tiene una amplia variedad de anuncios: texto, video, web, banners, apps etc. Que ayudar a llegar a muchos usuarios que utilizan Google. Actualmente tiene una nueva función diseñada con inteligencia artificial, la herramienta ideal para tu campaña publicitaria online.
Buffer
es una herramienta que permite la gestión de distintas cuentas y distintas redes
sociales, permite que puedas analizar las métricas y los resultados de tus contenidos.
Buffer cuenta con un espacio en donde puedes crear imágenes con tu logo,
añadir textos y elegir imágenes de forma gratuita.
Bit.ly es el acortador de links más usado. La herramienta utiliza algoritmos para convertir un enlace largo en uno corto para que el copy de tus publicaciones quede lo más estético y atractivo visualmente. Lo ideal para las llamadas de acción en tus publicaciones.
Haces metas y luego las postergas. Escribes una lista de tareas, pero después no la cumples. Y esto sucede una y otra vez. ¿Cuál es el problema?
¿Por qué somos tan buenos para pensar cosas qué hacer, pero tan malos para pasar a la acción? El problema es que te estás saltando un paso esencial.
Los sistemas de productividad rara vez toman en cuenta las emociones. Los sentimientos son una parte fundamental e inevitable de por qué los humanos actúan como lo hacen.
No podemos ignorar nuestras emociones. Debido a la forma en que están estructurados nuestros cerebros, cuando el pensamiento y los sentimientos compiten, los sentimientos casi siempre ganan.
Y no podemos luchar contra nuestros sentimientos. Las investigaciones muestran que esto solo los hace más fuertes. De acuerdo con el libro «El Antídoto: Felicidad para gente que no soporta el pensamiento positivo», de Oliver Burkeman, se encontró lo siguiente:
«…Cuando se informa a las personas sobre un evento triste, pero luego se les pide que intenten no sentirse mal al respecto, terminan sintiéndose peor que las personas que están informadas del evento, pero que no reciben instrucciones sobre cómo sentirse. En otro estudio, cuando los pacientes que sufrían trastornos de pánico escuchaban cintas de relajación, sus corazones latían más rápido que los pacientes que escuchaban audiolibros sin contenido explícitamente «relajante». Las personas en duelo que hacen el mayor esfuerzo para evitar sentir pena, según sugiere una investigación, tardan más en recuperarse de su pérdida. Nuestros esfuerzos por la supresión mental también fracasan en el ámbito sexual: las personas que reciben instrucciones de no pensar en el sexo exhiben una mayor excitación, medida por la conductividad eléctrica de su piel, que las personas que no tienen instrucciones de suprimir tales pensamientos».
Entonces, ¿qué papel juegan los sentimientos en la motivación? En su libro «Switch», Chip y Dan Heath dicen que las emociones son una parte esencial de la ejecución de cualquier plan:
«Concéntrate en las emociones. Saber algo no es suficiente para provocar un cambio. Haz que las personas (o usted mismo) puedan sentir algo».
Necesitamos pensar para planear, pero necesitamos sentir para actuar.
1. Sé positivo
¿Cuándo postergamos más? Cuando estamos de mal humor. En el libro «Tentación», de Daniel Akst, el autor explica:
«La procrastinación es una técnica para controlar el estado de ánimo. Somos más propensos a procrastinar cuando pensamos que realmente nos ayudará. La mayor procrastinación sucedió en estudiantes malhumorados que creyeron que su estado de ánimo podría cambiar si tenían acceso a distracciones divertidas».
Mientras tanto, la misma investigación muestra que la felicidad aumenta la productividad y te hace más exitoso.
Pero, ¿Cómo puedes ser optimista si no lo sientes?
Mantén un control sobre el progreso que estás logrando y celébralo. Una investigación de Harvard Teresa Amabile encontró que nada es más motivador que el progreso.
«Este patrón es llamado ‘Principio de Progreso’: De todos los eventos positivos que influyen en la vida laboral, el más poderoso es el progreso en el trabajo significativo; De todos los eventos negativos, el más poderoso es lo opuesto al progreso: retrocesos en el trabajo. Consideramos que este es un principio fundamental de gestión: facilitar el progreso es la forma más efectiva para que los gerentes influyan en la vida laboral».
2. Recompénsate
Las recompensas se sienten bien, y por el contrario, los castigos no. Sin embargo, ambos pueden funcionar para motivarte.
Los investigadores han encontrado que las recompensas son responsables de las tres cuartas partes de tu motivación, según se indica en «Los 100 Secretos de la Gente Exitosa» de David Niven:
«Los investigadores descubrieron que en el interés propio, las recompensas que uno cree que están en juego, es uno de los factores más importantes para impulsar la motivación y dedicación hacia el trabajo. Representa alrededor del 75% de la motivación personal».
Así que prémiate cada vez que logres algo de tu lista de pendientes.
3. Presión grupal
Algunos estudios demuestran que la presión grupal ayuda a los niños más de lo que les perjudica. Rodéate de personas que comparten tu visión.
Por ejemplo, Charles Guhigg explica:
«Cuando las personas se unen a grupos donde el cambio parece posible, la posibilidad de que ese cambio ocurra se vuelve más real».
Por su parte, el autor de «The Longevity Project», Howard S. Friedman, indica que:
«Los grupos con los que te asocias a menudo determinan el tipo de persona en la que te conviertes. Para las personas que deseen mejorar su salud, juntarse con personas sanas suele ser uno de los caminos más fuertes y directos hacia el cambio».
Carlin Flora, autora de Friendfluence dice:
«Con el tiempo, desarrollas los hábitos alimenticios, los hábitos de salud e incluso las aspiraciones profesionales de quienes te rodean. Si estás en un grupo de personas que tienen metas realmente altas para sí mismos, asumirás el mismo sentido de seriedad».
En resumen
¿Tienes una lista de tareas para hoy? Excelente. Eso significa que lo más racional que puedes hacer ahora es dejar de ser racional. Pon esas emociones en marcha:
Sé positivo
Recompénsate
Busca presión grupal
Puedes hacerlo. De hecho, creer que puedes hacer esto es en realidad el primer paso.
Piensa en ti mismo como una persona motivada y productiva. Las investigaciones han demostrado cómo esto tiene un gran efecto en el éxito.
¿Qué tipo de publicidad funciona mejor en Facebook e Instagram?
Aunque Instagram represente solo un 20% del total de la inversión de publicidad en Facebook, durante el segundo trimestre de este año, los perfiles de muchas grandes empresas han tenido la misma audiencia en la primera red social mencionada, que en la segunda.
Y no solo se trata de audiencia, también el user engagement en Instagram ha sido significativamente mayor que en Facebook para 50 compañías que participaron en un estudio realizado por Socialbakers.
Depende de lo que se necesite
Entre los hallazgos del mismo estudio, también se ha encontrado que los anunciantes que están en busca de clicks, pueden verse más satisfechos si invierten en Facebook más que en Instagram. De hecho, el click-through rate (CTR) de los anuncios en el news feed de la primera alcanza el 1.7%, mientras que el CTR para los videos publicitarios se acerca al 0.8%. En comparación, Instagram no ofrece los mismo resultados pues tanto en el feed como en las stories produce apenas un CTR de apenas un 0.25%.
Mientras que los CTRs para los anuncios en el news feed de Facebook en mayor que en otras plataformas, de publicidad, según otros datos de un estudio de Merkle para el mismo periodo, realizado entre clientes norteamericanos, el CTR para los anuncios en el news feed de Facebook estaría bajando en un 26 por ciento año a año (y-o-y).
Lo que si parece existir es algún potencial cuando se trata de los videos de anuncios sugeridos para Facebook, pues no solo tienen el segundo CTR más alto de los cinco tipos de placement analizados, sino que muestran el más bajo cost-per-click (CPC) y CPM entre las opciones de placements.
Sin embargo, los anunciantes actualmente están colocando apenas una pequeñas fracción de su inversión en los video ads sugeridos, mientras que una gran parte se destina a los anuncios del feed de Facebook.
Distribución de los tipos de posts
Al ser una plataforma cuya base es el contenido visual, no sorprende que un 73.5% de los posts en Instagram durante el periodo medido, hayan sido imágenes. Una cifra que es similar a la de Facebook, donde las imágenes son mayoría con un 69.9%. Igualmente para ambas plataformas, el video es la segunda opción de posts con un 13.7% en Instagram y un 16.6% en Facebook.
También el estudio de Socialbaker ha revelado que los carrousel posts, que son los menos en Instagram (12.7% por ciento), tiempo por otro lado la mayor cantidad de interacciones orgánicas. Un dato que se contradice con el del estudio de Quinty que señala que son los videos los que más interacciones tienen, entre todos los posts, aunque ello puede deberse al tipo de perfiles de cuentas analizados.
3 maneras de ayudar a tu empresa a mantener una ventaja competitiva
Mantener un negocio activo implica realizar un gran trabajo en equipo. Inluso los empresarios más exitosos no pueden hacerlo solos. Mantener una ventaja competitiva en su industria es un esfuerzo de todos.
1. Desarrolla una red de personas que lo desafíen y apoyen
Cuando haces amistad con personas exitosas, estos te empujan consciente e inconscientemente a que hagas lo mejor posible. A menudo se cita a Jim Rohn diciendo: «Eres el promedio de las cinco personas con las que pasas la mayor parte del tiempo».
Con eso en mente, rodéate de personas, amigos, familiares, colegas, que se sientan cómodos siendo honestos contigo. Ya sean comprensivos o que desafíen sus ideas desactualizadas o equivocadas, obtendrás una perspectiva valiosa.
Para mantener tu ventaja, apóyese en mentores. Pueden evitar que gastes demasiados recursos en el proyecto equivocado o ayudar a reconocer cuándo una innovación es una inversión que vale la pena.
Mantener tu negocio adelante puede ser estresante y solitario, pero esto sucede si intentas hacerlo solo. Construye una red de seguidores en los que puedas apoyarte en tiempos difíciles e intercambia ideas cuando llegue la inspiración.
2. Mantén a tus empleados felices y comprometidos.
Investigaciones ha encontrado que la felicidad alimenta el desempeño de los empleados, lo que representa la ventaja ideal que tu empresa necesita. De hecho, los empleados felices son hasta un 20% más productivos, y aumenta las ventas en un 37%. No subestimes el poder de reconocer a las personas con felicitaciones públicas o notas de que expresen tu agradecimiento.
El compromiso es otra faceta vital de la felicidad de los empleados. Cuando los empleados están comprometidos, sus empresas experimentan una rentabilidad un 21% mayor. Sin embargo, la investigación de Gallup encontró que solo el 34% de los empleados de EE. UU. Están comprometidos en el trabajo. Involucra a los miembros de tu equipo en decisiones clave o sesiones de estrategia para que sepan que juegan un papel importante en la definición de las metas y objetivos generales de la empresa.
3. Aprovecha las asociaciones comerciales
Los mentores y los empleados son actores importantes en tus esfuerzos competitivos, pero no olvides un tercero: los socios. La idea de asociarse con otro negocio a menudo es ignorada por empresarios independientes que luchan por la autosuficiencia. Desafortunadamente, estos líderes pierden oportunidades valiosas. Las alianzas brindan una ventaja competitiva al brindarles a los participantes acceso a recursos que no podrían aplicar por sí mismos.
Considera la asociación entre Evergent, un proveedor de soluciones de administración de ingresos y suscriptores, y Synamedia, que ayuda a los proveedores de servicios a entregar, proteger y monetizar contenido de video. Al asociarse, las dos compañías crearon una solución conjunta de video directo al consumidor que permite a los clientes lanzar rápidamente nuevas ofertas con una experiencia de usuario mejorada en todos los ámbitos. Para obtener recompensas similares, asóciate con una compañía cuyo producto o servicio aumente el valor para tus clientes. Cuando lo hagas, el resultado será una oferta que tus clientes no pueden obtener de ninguna otra compañía.
Cultivar una red de apoyo, involucrar a tu equipo y aprovechar las asociaciones tienen una cosa en común: requieren que admitas que no puede hacer todo por tu cuenta. Afortunadamente, buscar ayuda será la ventaja competitiva de tu empresa. No siempre es fácil para los empresarios confiar en los demás, pero abordarlo todo por sí mismo inevitablemente arruinará tu negocio.
