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6 ‘hacks’ para aprender más rápido

Ya sea que desees aprender a utilizar una nueva tecnología, un lenguaje o cualquier conocimiento que te ayude a desarrollarte en tu área de trabajo, aprender es un proceso humano que nunca termina.

Pero lograr aprender de manera rápida es una gran ventaja que te ayudará a obtener más conocimientos en menos tiempo. Algunos estudios han comprobado que existen seis maneras para aprender y retener un conocimiento más rápido:

1. Enséñale a alguien más (o imagina que lo haces)

Imaginar que debes enseñarle a alguien más el material o el conocimiento que estás tratando de aprender puede acelerar tu aprendizaje y ayudarte a que se quede en tu memoria. Esto de acuerdo con un estudio realizado por la Universidad Washington de St. Louis. Según John Nestojko, investigador y coautor del estudio, la expectativa cambia tu mentalidad para que puedas comprometerte con enfoques de aprendizaje más efectivos que aquellos que simplemente aprenden a aprobar un examen.

«Cuando los maestros se preparan para enseñar, tienden a buscar puntos clave y organizar la información en una estructura coherente», escribe Nestojko. «Nuestros resultados sugieren que los estudiantes también recurren a este tipo de estrategias de aprendizaje efectivas cuando piensan que deben enseñar».

2. Aprende en períodos cortos

Expertos del Centro para el Éxito Académico de la Universidad Estatal de Louisiana sugieren dedicar de 30 a 50 minutos a aprender nuevos temas. Ellen Dunn, coautora del estudio, explica que nada menos de 30 minutos es suficiente, pero más de 50 es demasiada información para que el cerebro pueda asimilarla. Una vez que hayas terminado, toma un descanso de 10 minutos antes de comenzar otra sesión.

Las sesiones breves y frecuentes son mucho mejores que las largas y no frecuentes, opina Neil Starr, mentor de la Western Governors University, por lo que recomienda prepararse con tarjetas que incluyan los conceptos más difíciles que estás tratando de dominar, pues “nunca se sabe cuándo tendrás tiempo extra para aprovechar”.

3. Toma notas a mano

Si bien es más rápido tomar notas con tu smartphone, tablet o pc, usar lápiz y papel te ayudará a aprender y comprender mejor. Investigadores de la Universidad de Princeton y la UCLA descubrieron que cuando los estudiantes tomaban notas a mano, escuchaban mejor y podían identificar conceptos importantes. Sin embargo, tomar notas en una laptop lleva a una transcripción sin sentido, así como a distracciones.

«Encontramos que los estudiantes que tomaron notas en computadoras portátiles obtuvieron peores resultados en preguntas conceptuales que los estudiantes que tomaron notas a mano», escribe la coautora y profesora de psicología de la Universidad de Princeton, Pam Mueller.

«Si bien tomar más notas puede ser bueno, la tendencia de quienes toman notas en dispositivos electrónicos en lugar de procesar la información y reformularla en sus propias palabras es perjudicial para el aprendizaje».

4. Distribuye tu aprendizaje

Aunque podría sonar contradictorio, es posible aprender más rápido cuando el aprendizaje está distribuido o espaciado. Benedict Carey, autor y periodista del New York Times, dijo que aprender es como regar el pasto. “Puedes regarlo una vez por semana durante 90 minutos o tres veces por semana durante 30 minutos“, dijo. “Pero espaciar el tiempo de riego durante la semana mantendrá el césped más verde”.

Para retener el material que estudias, es mejor revisar la información uno o dos días después de haberla estudiado por primera vez. “La teoría es que el cerebro le presta menos atención durante los invervalos de aprendizaje. Entonces, repetir la información durante un invervalo más largo, por ejemplo, unos días después, en lugar de hacerlo inmediatamente, envía una señal al cerebro de que necesita retener la información”, explicó Carey.

5. Toma una siesta

El tiemp de inactividad forma parte del proceso de aprendizaje, y dormir entre sesiones de estudio puede aumentar tu memoria hasta seis meses después, de acuerdo con una investigación realizada en Francia y publicada en Psychological Science.

En ella, a los participantes se les enseñó 16 palabras en idioma suajili (África oriental) en dos sesiones. Los participantes de un grupo completaron la primera sesión de aprendizaje en la mañana, y la segunda en la tarde del mismo día, mientras que otro grupo completó la primera sesión de noche, durmieron, y luego completaron la segunda sesión la mañana siguiente. Los participantes que habían dormido entre sesiones recordaron aproximadamente 10 de las 16 palabras, mientras que los que no durmieron recordaron solo 7.5 palabras.

«Nuestros resultados sugieren que el sueño entre las sesiones de práctica conduce a una doble ventaja, reduciendo el tiempo dedicado al reaprendizaje y asegurando una retención a largo plazo», escribe la científica psicológica Stephanie Mazza de la Universidad de Lyon.

6. Cambia tu técnica de estudio

Según un estudio de la Universidad John Hopkins, cambiar la forma en la que practicas una nueva habilidad motora puede ayudarte a dominarla más rápido. En un experimento, se le pidió a los participantes que aprendieran una nueva tarea. Aquellos que modificaron su técnica de aprendizaje durante una segunda sesión de estudio tuvieron un mejor desempero que quienes repitieron el mismo método.

Los hallazgos de este estudio sugieren que la reconsolidación, que es un proceso en el que el conocimiento existente es recordado y modificado, juega un papel fundamental en el fortalecimiento de las habilidades motoras.

Vía Fast Company


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Herramientas fáciles para la profesionalización de las MYPE, es el contenido de la charla de Caffenio “Fortalece tus procesos clave”

#CadaGranoCuenta

En su segunda participación la licenciada en Comercio Internacional por el Tecnológico de Monterrey Campus Sonora Norte y directora de Albedo Franquicias, Karina Plascencia, expuso sus conocimientos ante micro y pequeños empresarios para contribuir a la permanencia y crecimiento de sus negocios.

Con elementos relacionados a su presentación anterior, Karina Plascencia habló de la manera de facilitar la toma de decisiones para maximizar sus ingresos a través de la charla “Fortalece tus procesos clave”.

El tema despertó interés en empresarios de Sonora y otros estados que hicieron preguntas especialmente sobre el manejo de inventarios, las cuales fueron respondidas con material gráfico, con ejemplos prácticos y con la experiencia que ha acumulado Albedo Franquicias a lo largo de cinco años.

La charla completa de Karina Plascencia dentro del ciclo “Compartiendo lo que sabemos hacer” de Caffenio, está disponible en: www.cadagranocuenta.mx/compartiendo-lo-que-sabemos-hacer

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5 maneras de cultivar resiliencia

Al igual que comprar un seguro de vida y nunca sacar provecho de él, cuando la vida avanza tranquilamente, no tenemos una sensación de poner en marcha planes para las emergencias.

Pero cuando la vida nos pone un obstáculo en el camino, tratar de seguir adelante en medio de una crisis no es nada divertido. Es como tratar de apagar un incendio sin agua o ser arrojado al océano sin un salvavidas.

La pandemia actual ha sido difícil para muchos, ya sea por el confinamiento, la enfermedad o muerte de un ser querido, la pérdida del empleo y otras consecuencias que están causando estragos en la salud mental y emocional de las personas.

Sobre el manejo de crisis, ¿qué podrías aprender sobre ti mismo? ¿Te adaptas a las circunstancias? Quizás no sabes en dónde te encuentras, pero definitivamente no estás en el mismo lugar en el que estabas hace un mes.

Ya sea que la pandemia se trate de tu primera crisis, o una más de muchas, cuando el cambio se avecine, es bueno estar preparado y tener un plan para adaptarse al juego.

Pero, ¿qué estrategias de motivación podemos implementar a corto y largo plazo? Solo mira hacia el futuro. Cuando das un paso, y luego otro, logras tener una sensación de control

Por ejemplo, en tan solo dos minutos puedes entrenar a tu cerebro para que trabaje y piense de manera más positiva, y así poder sobrellevar las dificultades que nos rodean. Estas son cinco ideas que pueden ayudarte:

  1. Tres agradecimientos: Nombra tres cosas por las que estés agradecido. Esto te ayuda a explorar el mundo a partir de un paradigma positivo.
  2. Escribe un diario. Redacta en él por lo menos una experiencia positiva que hayas tenido en las últimas 24 horas, para que puedas revivirla.
  3. Haz ejercicio. Esto le enseña a tu cerebro que tu disciplina le brinda beneficios a tu organismo.
  4. Medita. Permite que tu cerebro se aclare, permitiéndonos centrarnos en lo bueno.
  5. Sé amable. Hazlo de manera espontánea, inesperada. Envía un correo o un mensaje positivo a una persona que aprecies y déjale saber que estás pensando en él o ella.

Al entrenar nuestro cerebro, entrenamos nuestros cuerpos, creando ondas de positividad para nosotros mismos y para quienes nos rodean.

Vía Thrive Global por Janet Omstead, autora y consultora.


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“Conociendo mis precios, costos y matriz de productos”, charla de Caffenio para saber cómo enfrentar el reto de profesionalización de las empresas

Una de las charlas que organiza Caffenio y que despertó mayor interés, es “Conociendo mis precios, costos y matriz de productos” impartida por la licenciada en Comercio Internacional Karina Plascencia.

La directora general y fundadora de Albedo Franquicias, empresa consultora especializada en desarrollo de franquicias en México, con 16 desarrollos y franquicias de negocios, presentó a fondo las herramientas que ayudan a las micro y pequeñas empresas a su profesionalización, facilitándoles la toma de decisiones para maximizar sus ingresos.

La charla inició con las características principales de una franquicia y fue llevando a los participantes por cada uno de los pasos para hacer crecer esa franquicia.

Habló también de qué es registrar y patentar; de los softwares adecuados para manejar una empresa franquiciante y todos los detalles como elaboración de manuales, estados financieros, mercado potencial, elaboración de fichas técnicas de productos o servicios, entre otros, hasta dar un panorama completo.

Una charla ilustrada con videos e información gráfica durante el desarrollo de la charla y en el espacio de preguntas y respuestas.

En el enlace https://www.youtube.com/watch?v=STkIB1cH4JI se puede acceder al video de “Conociendo mis precios, costos y matriz de productos”, dentro del ciclo de  charlas de Caffenio Compartiendo lo que sabemos hacer” para emprendedores, micro y pequeñas empresas.


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3 debilidades que ponen en riesgo tu liderazgo

Aunque no lo creas, la manera en la que percibes el mundo está directamente relacionada con las decisiones que tomas para tu empresa. Como dijo Anaïs Nin: “No vemos las cosas como son, las vemos como somos”. Tus creencias no siempre son reflexionadas por ti mismo; la mayoría son inconscientes y dan forma a lo que percibes como ‘realidad’.

Estas son tres creencias que quizás debas examinar nuevamente para poder convertirte en un líder más efectivo:

1. “Estamos coordinados”

Están coordinados, ¿pero tú lo estás? El liderazgo efectivo depende, en gran medida, de la coordinación del trabajo en equipo. Ya sea que tengas un equipo de 20 o 20,000, la coordinación es uno de los aspectos más difíciles de lograr. Cuando se alcanza, es cuando la magia ocurre.

Para lidiar con la falta de coordinación en tu negocio, necesitas tomarte un momento para asegurarte que todos en tu equipo comparten tu visión y objetivos. Esto requiere que mantengas una conversación con tu equipo para responder todas sus preguntas y escuchar sus objeciones. El proceso de hablar hasta que se aborden todas las preocupaciones es clave para alcanzar la coordinación del trabajo.

2. “Escucho a las personas”.

En realidad, es probable que apenas las escuches. Aceptar este hecho es un desafío enorme. La idea de que realmente escuchamos a las personas es probablemente una de las mayores debilidades en el liderazgo efectivo.

Es difícil escuchar sin colocar por delante nuestros prejuicios. Se necesita mucha práctica para ser un buen oyente. El problema subyacente es que, debido a nuestro diálogo interno, los juicios y nociones preconcebidas nos impiden escuchar lo que realmente se dice.

Por ejemplo, piensa en una persona de tu empresa con la que consideras es difícil trabajar. Entonces, lo que esta persona diga, haga o escuches de ella, se distorsiona en el contexto de que ‘es una persona difícil’. Esto inevitablemente afectará tu efectividad con esta persona.

Por lo tanto, asegúrate de conocer la forma en la que etiquetas a las personas. Estar consciente de esto ayudará mucho a elevar tu capacidad de interactuar con quien esté frente a ti en lugar de tu percepción de lo que está frente a ti.

3. “Alguien más se está haciendo cargo”

Tener esta creencia te permite ‘lavarte las manos’ de la responsabilidad de algún problema que notes. Por ejemplo, muchos líderes dicen que la cultura de su propia empresa no es tan fuerte como debería ser, pero ¿han tomado medidas para cambiar esto?

Esa es otra creencia que te impide dirigir a tu equipo y negocio. Ten en cuenta que eres responsable del personal y de los resultados de tu empresa, pero ¿realmente has aceptado la responsabilidad total? Cuando lo hagas, y cuando vivas bajo este concepto, lograrás elevar la efectividad de tu liderazgo y el rendimiento de tu equipo.

No esperes a que las cosas sucedan. Debes ser tú el cambio que quieres ver en el mundo. o más específicamente, el cambio que quieres ver en tu equipo.

Vía INC por Tanya Privé, consultora. Ilustración por: Macrovector vía Freepik


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13 principios de las personas exitosas para triunfar en la vida

El éxito, aunque su definición varía dependiendo de las expectativas de cada persona, es algo que todos queremos alcanzar. Es un momento de la vida con el que soñamos. Pero, ¿cómo se llega a él?

De acuerdo con algunas personas, una de las claves del éxito se encuentra en los principios que rigen tu actuar. Es por esto que el sitio web Elite Daily consultó con los expertos Thomas Edwards Jr., coach empresarial, y Joshua Klapow, psicólogo clínico, para conocer cuáles son los mejores principios para poder alcanzar el éxito y estos fueron los resultados:

1. Estar comprometido

Incluso el viaje más planeado puede tener giros inesperados, pero estar comprometido con lo que haces es un factor clave para llegar a tu destino final, independientemente de los obstáculos que se presenten en el camino. Recuerda que tu viaje hacia el éxito no es una carrera.

2. Haz lo que hace amarte a ti mismo

Es importante realizar cosas en tu vida que te hagan feliz y satisfecho con quien eres. Si no te apasiona lo que haces, es fácil cansarte y rendirte. Pero si haces lo que te hace amarte a ti mismo, te sentirás más equilibrado.

3. Establece una rutina

Las personas establecen metas y tienen sueños, pero podrían no alcanzarlos si no trabajan para lograrlo. No pospongas las cosas para mañana. Comienza estableciendo una rutina fácil y realista.

Existen muchos beneficios en establecer una rutina diaria. Programar tu tiempo para hacer ejercicio y comer saludable alimentará tu cuerpo con energía para el día. Dormir bien te hará sentir rejuvenecido y puede ayudar a tu cuerpo y mente a trabajar mejor. Una rutina positiva te conduce a resultados positivos.

4. Muévete en la dirección correcta

¿Cómo saber si vas en la dirección correcta? Lo haces cuando te sientes completamente alineado con tus pensamientos, emociones y acciones. Significa que lo que estás pensando, cómo te sientes y lo que estás haciendo funciona de manera armoniosa. La dirección correcta es aquella que te hace sentir bien contigo mismo.

5. Usa el poder de los sueños y la imaginación

Los seres humanos tenemos una imaginación poderosa. Lo que sueñas para ti es lo que puedes hacer en tu vida.

Mientras que la vida tiene reglas y estructura, la imaginación no. Al combinar los sueños con la imaginación, podemos motivarnos para alcanzar el éxito. Sin embargo, no te quedes soñando sin hacer nada para hacerlos realidad.

6. Piensa en grande

Siempre piensa en grande. Es importante tener en cuenta que las dificultades pueden aparecer de manera inesperada en tu camino, y aunque muchas cosas pueden ser posibles si te las propones, es posible que no siempre salgan según lo planeado. La clave está en seguir adelante con una mentalidad fuerte y realista. Sueña y piensa en grande, pero siempre con una dosis de realidad para tener equilibrio.

7. Céntrate en el crecimiento

Una parte del éxito depende de solucionar problemas, y es de ahí donde surge el crecimiento. Si bien las circunstancias pueden cambiar a medida que tu vida avanza, las cosas no siempre salen como esperabas, pero aprendes y creces. Incluso cuando pasas por un mal momento, puedes resolverlo, obtener una valiosa lección y fortalecerte en el proceso.

8. Sé determinado

Donde hay voluntad, siempre habrá manera de hacer las cosas, incluso si tienes que crear una. Sé persistente en la acción, determinado en el resultado y resiliencia para superar los obstáculos.

Incluso si hay dificultades en tu camino o si tu viaje no va al ritmo que esperabas, debes seguir perseverando hacia tu meta.

9. Ten una visión clara en mente

Tener una visión es una parte importante del éxito. Esta te permitirá apuntar hacia donde debes ir. Tu visión debe ser la guía de lo que harás para alcanzar tus metas.

10. Establece metas a medida que avanzas

El objetivo final se alcanza cuando al fin puedes ver el ‘lienzo terminado’. Las metas que logras a lo largo de tu camino son la pintura que usas para trazarlo.

Establece pequeñas y grandes metas para asegurarte que vas por el camino correcto. De esta manera podrás ajustarlo si alguna vez sientes que desvías el rumbo.

Los objetivos pueden dividirse en tres categorías: objetivos a corto plazo fácilmente alcanzables, objetivos a mediano plazo que requieren determinación y objetivos a largo plazo que dependen tanto de tus objetivos a corto como a mediano plazo.

Los objetivos a corto plazo son el combustible que te motiva y te permite permanecer en la ruta hacia los objetivos a largo plazo.

11. Utiliza afirmaciones para mantenerte motivado

Las afirmaciones pueden motivarte para seguir adelante. Con afirmaciones, estás definiendo tu propia realidad. Decirte frases alentadoras como ‘puedo hacerlo’ y ‘quiero esto’ tiene un efecto muy poderoso en tu vida. Así, creas un diálogo positivo contigo mismo y esta energía positiva puede manifestarse en la realidad.

12. Rodéate de personas que te apoyen

Las influencias y personas negativas pueden interponerse en tu camino, pero debes hacer todo lo posible para mantenerte alejado de la energía tóxica. Eres tan poderoso como las personas que te apoyan. Rodéate de personas que creen en ti y que se entusiasman con tus sueños.

13. Aprecia lo que tienes en tu vida

Para alcanzar el éxito debes apreciar lo que ya tienes. Date cuenta de que tienes suficiente, pero que te entusiasma el futuro que se avecina. La gratitud es crucial porque te mantiene con los pies en la tierra y te permite ser optimista. Cuanto más aprecies lo que tienes, más expandirás tus pasiones y perderás el miedo a no tener suficiente.

Vía Elite Daily. Ilustración de portada: Stories vía Freepik.


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“Deja de perder clientes durante la pandemia”, segunda charla de Caffenio

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Aún en la situación actual hay estrategias para conservar a los clientes. Con su experiencia en mercadotecnia, Adrián Oriol Salgado brindó consejos para reducir el impacto negativo del COVID-19 en las empresas.

Adrián Salgado, director de AMBR Consultoría, ha trabajado en planeación estratégica de mercadotecnia digital y comercio electrónico por 10 años. Su labor va desde la activación de tiendas en línea de reconocidas empresas nacionales, hasta la asesoría en compañías internacionales, además de las capacitaciones y conferencias que imparte.

En esta ocasión, dentro del ciclo “Compartiendo lo que sabemos hacer”, de Caffenio, brindó a los micro y pequeños empresarios la charla “Deja de perder clientes durante la pandemia”.

La agenda de su charla tuvo tres grandes temas: Analizar, Planear y Ejecutar. Uno de los enfoques fue cómo anticipar las reacciones del cliente, quien ante tiempos difíciles tiende a cambiar sus formas de consumo.

El desarrollo de la charla fue con ejemplos reales y sugerencias para crear estrategias sin invertir fuertes cantidades de dinero durante esta etapa.

¿Quieres conocer los detalles de esta charla y las respuestas que dio a las dudas de los participantes?

Aquí puedes reproducirla: www.youtube.com/watch?v=-bZAm–SUt8


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¿Por qué los perfeccionistas tienen dificultad para emprender?

Imagina que una persona que tuvo mucho éxito en su trabajo decide dejarlo todo para emprender un negocio. De inicio, sus estándares son extremadamente altos pues en su trabajo debían serlo para ascender en la escala corporativa. Sin embargo, su confianza en sí mismo se colocó a la par de sus logros como emprendedor y terminó obsesionándose con cada pequeño error que cometía.

Esto es lo que sucede cuando un perfeccionista decide emprender, y en muchas ocasiones no termina bien.

Los perfeccionistas se esfuerzan por obtener resultados que no siempre son razonables, a menudo inalcanzables, lo que termina por causarles un grave daño en su salud física o mental. De hecho, investigaciones han demostrado que el perfeccionismo está relacionado con enfermedades mentales, incluidas la ansiedad y la depresión.

Al combinar los rasgos y expectativas de un perfeccionista con el estrés y los procesos de ser emprendedor, se obtiene un combinación que no es buena para la salud.

Al iniciar un negocio, la mayoría de los emprendedores buscan asesoría con coaches, empresarios y otros socios comerciales. Algunos emprendedores toman en cuenta la opinión de los demás y modifican su plan de negocios.

Sin embargo, los perfeccionistas pueden ponerse a la defensiva o incluso ni siquiera pedir retroalimentación porque lo consideran un signo de debilidad.

También suelen retrasar el lanzamiento de un programa o producto hasta que sea ‘perfecto’. Y mientras se obsesionan con la perfección, estos emprendedores están perdiendo oportunidades valiosas de vender, construir una base de clientes, ayudar a más personas y a ajustar su plan de negocios para alcanzar un mayor éxito.

No existe un ‘yo’ en ‘equipo’

Invitar a otras personas a tu equipo de trabajo es una señal de que tu negocio está teniendo éxito y necesitas más personas para llegar más lejos. Para los perfeccionistas, esto también puede ser una buena señal, pero también puede crear conflictos en el lugar de trabajo.

Los perfeccionistas creen en el viejo pensamiento de que ‘si quieres que se haga bien, hazlo tú mismo’, y esto no funciona cuando administras empleados y un negocio propio.

Para que tu negocio crezca, debes ubicar qué tareas puedes delegar a los miembros del equipo, de manera que puedas tener tiempo suficiente para enfocarte en administrar y hacer crecer tu negocio. Si no confías en tu equipo porque piensas que debes hacerlo todo tú mismo, no tiene sentido tener empleados.

Si un perfeccionista delega tareas, pero no está de acuerdo con la manera en que el empleado lo está haciendo, el perfeccionista podría criticar al empleado y decirle que las cosas deberían hacerse de cierta manera. Esto podría crear una dinámica de trabajo incómoda, especialmente si el empleado está haciendo un trabajo de calidad.

Otra situación que podría surgir es que, desde el primer día, el empleado es capacitado para hacer una tarea. Con el tiempo, este se da cuenta que se puede hacer mejor y más rápido de otra manera y comparte su idea a su jefe. El perfeccionista puede ver esto como una crítica a su trabajo y puede enojarse con el empleado, creando un ambiente de trabajo lleno de conflictos.

La falta de equilibrio incrementa el estrés y lleva al agotamiento

La lucha constante por alcanzar la perfección causa estrés y, muy probablemente, se termina trabajando durante una cantidad excesiva de horas de trabajo para cumplir con las expectativas. Esto podría ocasionar que los perfeccionistas aumenten su tiempo de trabajo, dejando poco espacio para actividades sociales o tiempo en familia, eliminando la posibilidad de tener un equilibrio entre el trabajo y la vida social.

Para muchos perfeccionistas, el trabajo se convierte en toda su vida. La cantidad de tiempo dedicado a trabajar puede ser tan intensa que trabajan más y más, pero logran cada vez menos.

Las largas jornadas de trabajo conducen al estrés crónico y, por ende, al agotamiento. Cuando se alcanza este estado, las personas no pueden funcionar de manera efectiva en ninguno de los aspectos de su vida. El agotamiento se manifiesta a través del insomnio, la fatiga, pérdida de apetito, pérdida de memoria y falta de concentración y atención.

Si eres perfeccionista y quieres ser emprendedor, lo mejor sería revisar tus planes empresariales y asegurarte de tener todo el apoyo necesario en tu camino. Sé realista sobre lo que puedes lograr de manera exitosa mientras cuidas tu salud y tu bienestar.

Después de todo, hecho es mejor que perfecto. Si tu producto ‘perfecto’ nunca se da a conocer, no tendrá ningún impacto. Hoy podría ser el día en el que comiences a cambiar tu mentalidad a un ‘solo hazlo’ y avanzar con tus tareas y pendientes para hacer más y tener más tiempo para ti, a medida que tu negocio crece.

Vía Entrepreneur por Kamila Gornia


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“Identifica los clientes para tu negocio”, primera charla de Caffenio para contribuir a las micro y pequeñas empresas

Cómo saber quién es tu cliente potencial, tratar a tus colaboradores como clientes internos, la sugerencia de cinco preguntas de auto análisis y los detalles sobre el CRM (Customer Relation Management), es decir, la gestión de relaciones con el cliente, fueron algunos de los puntos que integraron la charla “Identifica los clientes para tu negocio” conducida por Marcela Mexía.

Fue así que desde la plataforma Zoom y en Youtube, inició el ciclo de charlas y talleres “Compartiendo lo que sabemos hacer” que organiza Caffenio para apoyar con los conocimientos de expertos, a la sobrevivencia de micro y pequeñas empresas.

La charla se desarrolló de manera fluida, ya que algunas de las cientos de personas conectadas tuvieron la oportunidad de interactuar a través de preguntas sobre situaciones reales de sus empresas relacionadas con el cliente y que fueron respondidas al instante.

Las herramientas de Zoom permitieron que durante la charla se mostraran gráficos y material para enriquecer la información, lo que será recurrente durante todo el ciclo de charlas y talleres que se realizan del 15 de junio al 9 de julio.

Marcela Mexía es fundadora de la agencia de Mercadotecnia ADIREKTIVA y, entre otras actividades y cargos, es presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias AMEXME Capítulo Hermosillo y miembro del Consejo Nacional AMEXME como directora nacional de marketing.

Si no pudiste seguir la charla en vivo, Sonora Star te comparte la transmisión completa:


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Caffenio comparte sus conocimientos para que micro y pequeñas empresas lleguen fortalecidas al 2021

En una labor solidaria con las micro y pequeñas empresas que están siendo afectadas por la contingencia sanitaria, Caffenio diseñó una serie de charlas dirigidas a este sector que representa en Hermosillo el 97% de las empresas y genera el 70% de los empleos.

Es un ciclo de charlas y talleres llamado “Compartiendo lo que sabemos hacer” que serán transmitidas en forma gratuita en las plataformas Zoom y Youtube del 15 de junio al 9 de julio.

Caffenio, con su experiencia en el mercado y en apoyo a los negocios, hizo alianza con Luica Larios, Adirektiva SC, Albedo Franquicias, el Instituto Mexicano de Contadores Públicos en Sonora y Adrián Salgado para brindar estas charlas con el fin de contribuir a la reactivación económica.

El calendario de charlas está disponible en la página https://cadagranocuenta.mx/compartiendo-lo-que-sabemos-hacer/

Y la inscripción se pude realizar en https://bit.ly/3cKcdSR


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