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Ciencia y Tecnología Salud y Bienestar

Uso de chatbots incrementa ante la pandemia del Covid-19

A raíz de la pandemia del coronavirus (Covid-19), las empresas de todo el mundo han tenido que idear nuevas soluciones para continuar atendiendo a sus clientes y seguir operando con la mayor normalidad posible.

En este sentido, cientos de negocios e instituciones han decidido comenzar a utilizar chatbots, tanto en voz como en servicios de chat. Por ejemplo, la Organización Mundial de la Salud habilitó un número en WhatsApp para resolver las dudas relacionadas con el Covid-19. También Knoxville, Tennessee y el hospital Catholic, en Seattle, han puesto el servicio de los chatbots al alcance de los usuarios.

Incluso, miles de personas han comenzado a utilizar aplicaciones para calmar las crisis de ansiedad y estrés provocadas por la emergencia sanitaria. Por ejemplo, Crisis Text Line, un chatbot de salud mental, ha reportado un incremento del 116% desde el 16 de marzo en la cantidad de mensajes que recibe.

En México, existe una creciente demanda de pruebas virtuales para identificar si una persona se encuentra contagiada con el coronavirus. El Gobierno de la Ciudad de México reportó al menos 102 mil mensajes de texto o SMS a un número telefónico dispuesto para este propósito.

En el mundo, las empresas que funcionan como centro de atención, de servicio u orientación han comenzado a utilizar los chatbots a fin de que sus empleados no se encuentren expuestos al contagio del Covid-19 al tener que estar físicamente en sus centro de trabajo.

Tan solo en Estados Unidos, el mercado de los chatbot tiene un valor de 1,340 millones de dólares, de acuerdo con IDC. Sin embargo, esta cifra podría incrementar tras su utilidad durante la actual pandemia.

Otros sectores como centros educativos, instituciones financieras, gobierno, restaurantes y otros, podrían comenzar a implementar chatbots en las distintas áreas que componen su organización. Servicios de entretenimiento y tiendas departamentales también podrían brindar un mayor soporte en servicios como información sobre la entrega de productos o estado de los servicios.

De acuerdo con LivePerson, una compañía de desarrollo de software de inteligencia artificial, la automatización de los chatbots en las empresas será del 70%, es decir, se estima que en el futuro, la atención y servicio al cliente será operado en su mayoría por chatbots, mientras que un 30% será operado por humanos que darán atención a casos específicos.

Con información de Expansión y Medical Daily

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Ciencia y Tecnología Salud y Bienestar Sonora para el Mundo SONORENSES EN EL MUNDO

Sonorenses fabrican réplica de respiradores para combatir la pandemia del Covid-19 en México

Aunque actualmente la humanidad está atravesando un momento difícil, muchas personas, motivadas por la esperanza de aportar bienestar a la sociedad, actúan con resiliencia y nos demuestran que reuniendo esfuerzos y trabajando en equipo, es posible salir adelante.

Este es el caso de la organización ReesistenciaTMX, un grupo ubicado en Hermosillo, Sonora, que se encuentra trabajando en el desarrollo de respiradores artificiales, indispensables para el tratamiento hospitalario de pacientes con coronavirus. Esto de acuerdo con información de Michelle Rivera, misma que compartimos a continuación.

Por: Michelle Rivera | MR Digital

La organización que se hace llamar Reesistencia MX con base en Hermosillo, Sonora, mostró a través de fotos la fabricación de réplica del respirador Open Source diseñado por la organización española ReesistenciaT, que actualmente es utilizado como herramienta para ayudar a los servicios médicos de ese país ante la contingencia por el Covid-19.

A través de su cuenta de Twitter @ReesistenciaTmx, el grupo de sonorenses describe los resultados de las pruebas de la réplica en México del respirador diseñado en España, sus deseos de mejorarlo y fabricarlo de manera masiva para estar listos ante cualquier contingencia.

En otras de sus publicaciones, los jóvenes aseguran trabajar arduamente para tener el prototipo funcional en un par de días más y comenzar con la fabricación oficial.

El equipo está integrado en su mayoría por jóvenes ingenieros en mecatrónica, mecánica, producción y electrónica de varias Universidades del Estado, que laboran en el Centro de Innovación y Prototipado del Estado de Sonora.

Vía www.michellerivera.com.mx

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Ciencia y Tecnología CULTURA Y ENTRETENIMIENTO Lifestyle

Spotify realiza pruebas para hacer recomendaciones basándose en fotos

Spotify se encuentra trabajando en nuevas funciones para sus usuarios, según reportan algunas fuentes de información.

De acuerdo con Music Business Worldwide, Spotify está realizando pruebas para lanzar una nueva modalidad para recomendar música basándose en el estilo de las fotografías.

Jane Manchun Wong, personaje popular por anticipar las novedades de aplicaciones y servicios, publicó en su cuenta de Twitter que la compañía de streaming busca que los usuarios tomen una foto de su entorno para recomendarles música que coincida con el momento en el que se encuentran y su estado de ánimo.

Con respecto a la preocupación sobre la privacidad, que podría generar una función como esta, Spotify aclara que «solo usaremos la foto para recomendarte música. No la guardaremos ni usaremos la foto después».

Aunque aún no se sabe si está función logrará llegar a todos los usuarios, esta representa uno de los esfuerzos que realiza Spotify para diferenciarse de la competencia.

Con cerca de 300 millones de usuarios activos mensuales, la compañía busca, además de atraer nuevos clientes, retener a los que ya se encuentran usando su plataforma.

Con información de Music Feeds e Hipertextual

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Ciencia y Tecnología Cultura del emprendimiento

El análisis de datos como pieza fundamental para competir en el mundo empresarial

Guillermo Espínola


Por: Guillermo Espínola
CEO Xipe Technology
www.xipetechnology.com

Con una nueva década de innovación acelerada, los modelos de negocio requieren adaptación por parte de los directivos para construir las empresas del futuro. La información del entorno es de gran utilidad, pero primero se debe tener una base de datos interna que permita conocer la situación de la empresa para aprovechar oportunidades.

El análisis de datos es un requisito indispensable para el mundo empresarial, en donde las herramientas y la digitalización toman gran importancia para la toma de decisiones. La integración de estas herramientas es más sencilla los sectores que siempre han apostado por medir y actuar en consecuencia.

Nuevos modelos de negocio

Encontrar los datos indispensables para una empresa e identificar en qué utilizarlos ayuda a crear nuevos modelos de negocio. Utilizando modelos de negocio basados en datos, los líderes digitales pueden crear una ventaja justa, y está sucediendo en cada mercado y en cada industria. En los últimos 10 años, se ha superado a la mayoría de las principales acciones tecnológicas, y lo han hecho no solo porque han transformado su modelo de negocio y los canales de cómo funcionan, sino que se trasladaron a un negocio basado en datos.

Ante esta situación, las compañías buscan soluciones de análisis empresarial que faciliten el examen masivo de datos, con el fin de convertirlos en información útil y distribuirlos de forma segura y eficiente a lo largo de la propia organización.

Las empresas tienen que determinar cuál es su estrategia de datos, cómo van a construir modelos comerciales basados en información verídica y, lo que es más importante, cuánto van a invertir en el talento que se requiere para ayudarles a tomar mejores decisiones

Los datos revolucionan los negocios

Los líderes digitales de hoy han preparado el escenario para un mercado de ganadores, están tomando hasta el 69.8% de la cuota de mercado y en porcentaje de ganancias, lideran con 77.1%. Si una empresa no está haciendo el cambio a la digitalización de datos, o no se está moviendo en esa dirección, probablemente será fusionada, adquirida o irá a la quiebra

Los datos son la base de las empresas digitales, determina cómo se crean los modelos de negocios, cómo se optimizan, cómo se evalúan y cómo deben ajustarse para tener ventaja y posicionarse en el mundo empresarial.

Permite que tu empresa compita en el mundo empresarial con nuevos modelos de negocio basados en información nueva y de gran utilidad con Magnify, la herramienta que te permite visualizar los indicadores de tu empresa en tiempo real.

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Ciencia y Tecnología Salud y Bienestar

¿Cuál es el papel de la Inteligencia Artificial en la lucha contra el coronavirus?

Desde que se anunció el brote del Covid-19, muchos investigadores de todo el mundo se han dado la tarea de trabajar para encontrar métodos preventivos que hagan frente a esta enfermedad. Hoy en día se cuenta con un avance tecnológico fundamental en esta lucha: la Inteligencia Artificial (IA).

La importancia de la IA se debe a dos principales motivos: uno de ellos es el procesamiento de datos de los descubrimientos y avaces en otras partes del mundo, a los que los pueden tener acceso. El otro es el uso de algoritmos para probar soluciones al visualizar escenarios de forma rápida y certera.

Puede ser capaz de predecir epidemias

La inteligencia artificial puede advertir sobre una próxima epidemia y darnos suficiente tiempo para prepararnos.

Por ejemplo, BlueDot, una compañía global de bases de datos, utiliza algoritmos de inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural para analizar información de una gran cantidad de fuentes y rastrear más de cien enfermedades infecciosas en el mundo.

El 31 de diciembre de 2019, Blue Dot envió una advertencia a sus clientes para que evitaran visitar Wuhan. La advertencia fue realizada incluso antes que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE.UU. (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

A principios de este mes, BlueDot predijo dónde podrían ubicarse otros brotes en ciudades asiáticas mediante el análisis de itinerarios de viajeros y rutas de vuelo.

En el futuro, A.I. incluso podría usar datos de redes sociales para predecir el comportamiento humano y posibles brotes.

Podría acelerar el descubrimiento y desarrollo de medicamentos preventivos

La IA no solamente puede advertirtnos de una epidemia inminente, sino que también puede ayudarnos a identificar y desarrollar nuevos tratamientos y vacunas más rápido que antes.

Una de las claves para desarrollar una vacuna es poder recrear rápida y eficientemente la secuencia del genoma del virus y construir una copia de este.

Por ejemplo, científicos en China recrearon la secuencia genómica del virus en solo un mes. Para comparar este avance, en 2003, los científicos tardaron varios meses en recrear la secuencia del SARS.

Con una secuencia del genoma y una réplica exacta del virus, será posible desarrollar y validas las pruebas de diagnóstico del virus. Con esto, en los próximos tres meses ingresarán las primeras candidatas a vacunas contra el Covid-19.

También, uno de los más importantes ejemplos del uso de la IA es el realizado por Microsoft Research, la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos y el Instituto Allen, quienes reunieron 29 mil documentos sobre el Covid-19, siendo 13 mil de ellos procesados por computadoras.

Sin embargo, al buscar ejemplos y esfuerzos en torno a la presencia de la IA en la búsqueda de soluciones, también se encontró que muchas organizaciones e instituciones de salud aún se encuentran rezagadas en cuanto a tecnología y financiamiento.

Por ejemplo, el experto en bioinformática de la salud en Harvard, John Brownstein, mencionó al portal The Wire que programas como Predict, enfocado en predecir pandemias, ya no tenían recursos financieros para continuar, por lo que gobiernos, organizaciones de salud y empresas deben reflexionar y, si es posible, redefinir sus presupuestos hacia este objetivo.

Otro de los importantes usos de la IA ante esta pandemia es la del control de publicaciones de contenido falso o nocivo en redes sociales, pues el tráfico de información sobre el coronavirus ha incrementado y, por lo tanto, la desinformación y la incitación al pánico.

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Reddit e incluso WhatsApp se han sumado al uso de IA para evitar que este tipo de información se difunda y llegue a personas vulnerables.

Con información de Forbes y Expansión

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Ciencia y Tecnología Lifestyle Naturaleza

Los Bajau, la tribu que se sumerge a 60 metros bajo el agua gracias a una mutación en su ADN

Si aguantas la respiración y sumerges tu cara en una tina de agua, tu cuerpo automáticamente activa lo que se conoce como «reflejo de inmersión». Tu frecuencia cardíaca disminuye, tus vasos sanguíneos y tu bazo se contraen. Todas estas reacciones te ayudan a ahorrar energía cuando tienes poco oxígeno.

La mayoría de las personas pueden contener la respiración bajo el agua durante algunos segundos, otros pueden durar minutos. Pero un grupo de personas llamados «Bajau» llevan el buceo libre al extremo, permaneciendo bajo el agua durante 13 minutos, a profundidades de cerca de 60 metros.

Estas personas nómadas viven en las aguas que corren a través de Filipinas, Malasia e Indonesia, donde se sumergen para cazar peces o buscar elementos naturales que puedan utilizar en la fabricación de artesanías.

Con la ayuda de casas flotantes y embarcaciones que construyen con madera, llamados lepa, esta tribu ha llevado un estilo de vida completamente distinto al del resto de los humanos en tierra firme. El nado es una parte esencial de su vida —aunque existen aquellos que no bucean en absoluto—, su alimento proviene del mar y las condiciones de vida de los gobiernos en tierra ahora dictaminan cómo deben llevar su vida.

En 2018, un estudio publicado en la revista Cell reveló las primeras pruebas de una mutación del ADN de los Bajau: ellos tienen bazos más grandes, lo que les da una ventaja genética para sumergirse en las profundidades.

El bazo, funadmental para los Bajau

De todos los órganos del cuerpo, el bazo quizás no sea el más popular. Técnicamente puedes vivir sin él, pero mientras lo tienes, este órgano ayuda a fortalecer tu sistema inmunitario y recicla los glóbulos rojos.

Investigaciones han demostrado que las focas, mamíferos marinos que pasan gran parte de su vida bajo el agua, tienen bazos desproporcionadamente grandes.

La autora del estudio sobre los Bajau, Melissa Llardo, profesora del Centro de Geogenética de la Universidad de Copenhague, quería descubrir si los humanos tenían la misma característica que las focas. Durante un viaje a Tailandia, escuchó sobre los «nómadas del mar» y quedó impresionada por sus habilidades.

«Quería conocer primero a su comunidad y no solo aparecer con el equipo científico e irme», dijo sobre sus viajes a Indonesia. «En la segunda visita, traje una máquina de ultrasonido portátil y kits de recolección de saliva para obtener su ADN. Recorrimos diferentes hogares y tomábamos imágenes de sus bazos».

También tomó datos de un grupo relacionado con estas personas, llamados Saluan, quienes viven en Indonesia. Al comparar las dos muestras, el equipo de Llardo descubrió que el tamaño promedio del bazo de una persona Bajau era 50% más grande que el mismo órgano pero de un individuo de Saluan.

Llardo teoriza que con el tiempo, la selección natural habría ayudado a los Bajau, que han vivido en la región durante mil años, a desarrollar la ventaja genética.

Además de entender cómo Bajau se convirtió en tan buenos buceadores libres, Llardo dice que los hallazgos tienen implicaciones médicas.

El reflejo de inmersión es similar a una condición médica llamada hipoxia aguda, en la cual los humanos experimentan una rápida pérdida de oxígeno. Esta condición es, a menudo, una causa de muerte en las salas de emergencia de los hospitales. Estudiar a los Bajau podría ser muy efectivo para comprender la hipoxia.

Sin embargo, el estilo de vida nómada del mar está cada vez más en peligro. Los Bajau se consideran grupos marginados que no logran disfrutar los mismos derechos que los demás ciudadanos. El aumento de la pesca industrial también dificulta la subsistencia de las poblaciones locales. Como resultado, muchos optan por abandonar el mar.

Vía National Geographic y Cultura Colectiva

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Cobro en efectivo vs cobro en plataforma online ¿Cuál es la mejor opción para mi negocio?

Guillermo Espínola


Por: Guillermo Espínola
CEO Xipe Technology
www.xipetechnology.com

Las plataformas de pagos online, tienen diversos beneficios si tu negocio cumple con ciertas características. Para tomar esta decisión es necesario analizar los beneficios de los pagos en efectivo y compararlo con las plataformas de pago online.

Uno de los métodos de pago más utilizados para los negocios, es el pago en efectivo, el cual resulta ser un proceso fácil, pero requiere de extremo cuidado por parte de la persona que maneja los cobros. Si tu negocio tiene el recurso humano para realizar este proceso, puede seguir con este tipo de operación. 

Actualmente, muchas personas están llevando su negocio más allá para automatizar procesos y dar oportunidad a que su negocio tenga un crecimiento notable. Es por eso que utilizan otros métodos que ayuden a facilitar las actividades diarias como los métodos de cobro por el producto o servicio que ofrecen.

El pago de plataformas en línea es una solución para todos los emprendedores que desean tener un mayor control y administración, que a su vez les permite tener más tiempo para realizar sus actividades de valor, como mejorar la atención a clientes, crear un producto complementario, establecer un ciclo de venta, perfeccionar la experiencia al cliente, entre muchas cosas más.

Esto va de la mano con los negocios que manejan membresías, que desean agrupar a su cartera de clientes de manera eficaz y sin que estos pierdan su exclusividad, ofreciéndoles un gran valor a sus clientes para que realicen sus pagos de manera cómoda y segura en la nueva era tecnológica. 

Beneficios para usuarios y negocios:

Seguridad: El manejo de efectivo puede representar un riesgo para muchas personas, por eso un pago en línea resulta ser más seguro y cómodo; los usuarios solo capturan sus datos de forma sencilla y pueden realizar el pago en cualquier momento, por otro lado, el negocio no tiene que cargar con grandes cantidades de efectivo. 

Conveniencia: Los usuarios no tienen que salir a buscar un cajero automático para retirar efectivo y los negocios se ahorran todo el proceso de ir al banco a realizar depósitos a sus cuentas. 

Control: Los usuarios tienen mayor control de sus gastos a través de sus estados de cuenta. Tanto para el negocio, como para los usuarios, la disponibilidad y el uso de plataformas en línea para realizar cobros y pagos, permiten incrementar el consumo, producción, el trabajo, y los ingresos. 

Clubman es una plataforma que ofrece diversas integraciones a otros sistemas como lo son las plataformas de e-Learning y otras herramientas para facilitar el manejo de membresías online, o simplemente quedarte en la administración de cobros en línea.

La gran demanda de un servicio genera dificultades de control y administración de efectivo, Clubman resuelve estos problemas, que a la larga resultan ser pérdidas monetarias. Esta plataforma de fácil navegación permite al usuario visualizar los detalles de su suscripción y realizar el pago de forma rápida y con seguridad a nivel bancario.

Vía Xipe Technology

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WhatsApp donará 1 mdd a red de verificación de datos del coronavirus para luchar contra la información falsa

En apoyo a la lucha mundial contra la pandemia del coronavirus (Covid-19), WhatsApp anunció dos iniciativas; la primera se trata del lanzamiento de un Centro de Información sobre el coronavirus, creado en asociación con la Organización Mundial de la Salud (OMS), UNICEF y PNUD. La segunda se trata de la donación de 1 millón de dólaresa la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN) del Instituto Poynter.

Acerca del Centro de Información sobre Coronavirus, la compañía de mensajería instantánea informó que se encuentra disponible en whatsapp.com/coronavirus, y proporcionará una guía sencilla sobre esta enfermedad para todas las personas que utilizan WhatsApp para comunicarse, desde trabajadores de la salud, maestros, gobiernos, empresas locales y más.

“Sabemos que nuestros usuarios se están comunicando en WhatsApp más que nunca en este momento de crisis, ya sea entre amigos y seres queridos, médicos y pacientes o maestros y estudiantes. Queríamos proporcionar un recurso simple que pueda ayudar a conectar a las personas en este momento”, señala Will Cathcart, director de WhatsApp.

Por otra parte, la donación de WhatsApp de 1 millón de dólares a la IFCN apoyará directamente la verificación de hechos de la #CoronaVirusFacts Alliance, que abarca más de 100 organizaciones locales en al menos 45 países.

“La donación oportuna de WhatsApp ayudará a las verificaciones de datos publicadas por la CoronaVirusFacts Alliance a llegar a audiencias más amplias y, en consecuencia, ayudará a las personas a separar los hechos de la ficción durante esta avalancha de información que la OMS llamó una ‘infodemia’”, señala Baybars Orsek, Director de IFCN.

Las alianzas con empresas del sector privado como WhatsApp ayudarán a llevar esta información vital en tiempo real de la Organización Mundial de la Salud y de los funcionarios de salud locales a miles de millones de usuarios en todo el mundo”, detalla Achim Steiner, Administrador del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

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Desarrollo de nueva vacuna contra el coronavirus representa una esperanza para la población mundial

El coronavirus Covid-19 es un virus que se ha esparcido rápidamente en el mundo, provocando afectaciones a la salud de quienes lo padecen y la muerte de cientos de víctimas, principalmente en China e Italia.

La ciencia ha respondido a la emergencia de salud, buscando soluciones que logren evitar su transmisión.

Recientemente, se informó que decenas de grupos de investigación y farmacéuticos en todo el mundo se encuentran desarrollando nuevas vacunas y antivirales contra el Covid-19. De ellas, dos vacunas desarrolladas en China y Estados Unidos, son las más avanzadas. Los expertos creen que una versión viable de la vacuna estaría lista a mediados del 2021, y conseguirlo para entonces sería un gran avance.

Sonora Star comparte valiosas noticias que Pablo M. Diez, corresponsal del medio ABC en Beijing, informó a Proyecto Puente, sobre los avances científicos de la vacuna que se desarrolla en China.

Vacuna en China estará lista a mediados de 2021, harán pruebas en 108 personas sanas

Vía Proyecto Puente

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La NASA descubre el primer exoplaneta que orbita por encima de la Vía Láctea

Hace poco más de un año, la NASA comenzó a explorar el cielo en busca de planetas extraños o peculiares, con la ayuda del satélite NASA TESS (Transiting Exoplanet Survey Satellite). Ahora, este dispositivo ha identificado a un exoplaneta que orbita sobre el plano galáctico.

Este cuerpo celeste es 1,088 veces más grande que el planeta Tierra, y fue batutizado con el nombre de LHS 1815b, porque orbita una estrella llamada LSH 1815.

De acuerdo con el nuevo estudio publicado en la revista The Astronomical Journal, el nuevo exoplaneta fue descubierto en el disco grueso de la Vía Láctea, en el cual se ubican estrellas con más de 10 mil millones de años. Esta galaxia también se compone por un disco delgado donde se encuentran la mayoría de las estrellas y el gas.

Disco grueso y disco delgado de la Vía Láctea

El equipo de la NASA utilizó datos del Proyecto Gaia, que se enfoca en el mapeo de la Vía Láctea, y estudió el movimiento del exoplaneta, descubriendo que realmente formaba parte de su disco grueso y que se ubica a 5,870 años luz del plano galáctico. Además, es tenue, pues irradia solo el 4% de la luz del Sol.

Vía Láctea

Este descubrimiento representa una importante oportunidad para la observación de otros planetas a su alrededor, además de estudias las características y evolución de los planetas y estrellas de los discos delgados y gruesos.

Con información de SyFy Wire y RT

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