Autor: Redacción Sonora Star

Conseguir ventajas competitivas y diferenciarse de las demás empresas se pueden considerar elementos importantes para mejorar los resultados. Una de esas formas de imponerse es apalancando mejores contenidos para la empresa, esto resulta particularmente importante en un momento donde el llamado Content Shock está más presente que nunca.

Pero, ¿cómo se puede lograr mejorar los contenidos?, una forma efectiva es monitoreando la estrategia de contenidos de la competencia… ¿sabes cómo hacerlo? aquí te diremos lo que necesitas.

Tips para monitorear la estrategia de contenidos de la competencia

Si planeas superar a tus competidores en el apartado de contenidos, estas son las acciones que Social Media Today destaca que se pueden poner en marcha para conocer la estrategia de contenidos de la competencia:

El punto de partida para tener una mejor idea de la estrategia de contenidos de la competencia consiste en recibir la comunicaciones que envía a sus prospectos o clientes, el correo electrónico es uno de los principales canales por los que se comunican las marcas en la actualidad.

Al suscribirse a sus listas de correos electrónicos, los profesionales del marketing de una empresa pueden aprender más acerca de la cultura de otra organización, sus novedades en cuanto a negocios, las campañas que tienen en ciertas temporadas y los tipos de contenidos y frecuencia con las que lo publican, además de la forma en cómo se dirigen a su audiencia objetivo. En general es toda una mina de oro para conocer más sobre el contenido que gestionan y la estrategia.

Bajo esta primera recomendación considera usar un email personal u otro que no incluya el nombre de la competencia, para ser más discretos.

• Analiza su contenido en video

Es casi seguro de que cada vez más empresas apostaran en mayor medida por el contenido en video, como lo hemos compartido en diversas ocasiones, la firma Cisco Systems señala que para finales de este 2019 el 81 por ciento del tráfico en internet será generado por los videos. Muchas compañías de la actualidad desarrollan videos como una parte integral de sus contenidos para el marketing Si la estrategia de contenidos de la competencia ya contempla el uso de los videos, es buena idea analizarlos.

Los equipos de marketing de la empresa deben verificar en ellos, en caso de que existan, apartados como al interacción en cuanto a comentarios, reproducciones y veces que se comparten. El engagement que representan estas métricas es un indicador claro del rendimiento que tienen estos contenidos. Es necesario ver qué videos tienen el mejor rendimiento, también, evaluar las palabras clave integradas en apartados como el título o la descripción y documentar todo lo que valga la pena destacar.

Para esta tarea, los mercadólogos también se pueden suscribir a los canales de YouTube u otras plataformas para estar alertas e cuando se publiquen nuevos videos.

• Rastrea su presencia en redes sociales

Siguiendo con estas recomendaciones para conocer la estrategia de contenidos de la competencia, el verificar las redes sociales de estos entes no se puede omitir. Tal com lo destaca Social Media Today, muchas de las compañías de la actualidad están activas den diversos canales de redes sociales, lo cual provee de una excelente oportunidad para saber más de sus contenidos y las acciones que generan en el mundo online.

Para no perder de vista las actividades que realizan, es ideal que se siga a estas marcas o empresas y se activen las notificaciones para saber cuándo hay nuevas actualizaciones de su parte. Entre las múltiples cosas que se pueden medir, es importante observar el tono en sus publicaciones, las imágenes que usan y la efectividad que su estrategia en general les aporta en las redes sociales.

Con lo anterior en mente, si ciertos contenidos de la competencia reciben altos niveles de engagement, es importante considerarlos, analizarlos y tratar de superarlos.

En el mercado existen múltiples plataformas que peden facilitar el monitoreo de la competencia, aunque si se prefiere no gastar, esta tarea se puede desarrollar de forma manual.

• Analiza sus contenidos con mejor rendimiento

Entrando en acciones más específicas para entender la estrategia de contenidos de la competencia, las marcas deben saber que pueden aprender de ellos dando un vistazo a los contenidos con mejor rendimiento.

En este caso particular si puede ser más adecuado apalancar una herramienta como Buzzsumo u otra similar para conocer el rendimiento de los contenidos. Con ella es recomendable analizar aspectos como la cantidad de veces que se ha compartido un contenido en las redes sociales, esta es una de métricas más adecuadas y fáciles de evaluar. También se puede hacer uso de Social Animal para conocer más detalles de cada artículo, como las palabras clave principales o la longitud, entre otras cosas.

Tomando como referencia los insignes conseguidos, las marcas pueden considerar los elementos que marcan la diferencia entre un contenido popular y uno más discreto, y conocer los elementos que hacen más atractivos o relevantes a estos materiales. Por ejemplo, una marca se puede preguntar qué clase de pregunta responde una pieza de contenido de la competencia.

Esta recomendación se puede aprovechar para el desarrollo de nuevos contenidos propios e ideas.

• Identifica la mejores palabras clave para orientar los contenidos

Conocer las keywords que emplean los competidores también es otra gran forma de conocer la estrategia de contenidos de la competencia para superarla. La idea con esto es seleccionar las palabras clave correctas para el contenido propio de la compañía que puedan mejorar las posibilidades de aparecer mejor posesionada en los resultados de los motores de búsqueda.

Para desarrollar esta recomendación, vale la pena considerar una herramienta como ahrefs, la cual ayuda monitorear a la competencia y revela palabras clave asociadas a sus contenidos, datos sobre el volumen de búsqueda, el dominio de las palabras clave y los post con mejor rendimiento.

Recuerda, saber qué palabras clave generan tráfico y son menos cometidas, puede ayudar a mejorar los resultados propios.

• Monitorear los cambios en su sitio

Finalmente, para entender cómo se modifica la estrategia de contenidos de la competencia, es importante monitorear el sitio web de los competidores o su blog para identificar cambios significativos que se den en cuanto a diseño y mensajes.

Dentro de su sitio es importante evaluar la experiencia general con su contenido, considerar los colores y fuetes que usan, cómo organizan todo y lo presentan a sus visitantes.

Las marcas o empresas deben estar conscientes de cómo la competencia entrega el contenido y deben asegurarse de que pueden aportar a su respectiva audiencia una mejor experiencia.

Vía Merca2.0 por Omar Escamilla

• Te recomendamos: ¿Cómo tener una franquicia exitosa?

Convertir tu negocio en franquicia puede ser la mejor manera de expandir tu marca. Con este modelo podrás llevar tus productos o servicios a otros territorios, sin tener que preocuparte por la operación diaria ni por otros temas como la selección de empleados y el mantenimiento del local. Sin embargo, no todo negocio exitoso se transforma en una franquicia exitosa. ¿Por qué? En buena parte se debe a una mala elección de franquiciatarios, pero también a la falta de una organización adecuada (que incluya procesos repetibles) o a la carencia de una marca que sea valorada por los consumidores.

Si estás apostando por este modelo para crecer es importante que te guíes por un consultor experto, pero también que tengas en cuenta seis factores que influirán en el éxito o el fracaso de tu proyecto. Toma nota: 

1. Enfócate en un mercado emergente

¿Otra tienda de cupcakes? ¿Una “nueva” cafetería y panadería? ¿Un negocio más dedicado a los millennials? Si tu negocio no busca atender las necesidades de un mercado creciente, pero poco explotado, quizás convertirlo en franquicia no sea la mejor opción. Existen ciertos sectores donde la competencia es muy fuerte y la demanda no es tan alta; identifica si tu empresa se encuentra en uno de ellos o, si por el contrario, atiende a consumidores ávidos de alternativas. Por ejemplo, un servicio o producto dirigido al mercado senior podría ser una buena opción, pues es un grupo que crecerá exponencialmente en los próximos años. 

2. Desarrolla un producto o servicio de calidad

Está claro que ninguna empresa sobrevive a menos de que cuente con un producto o un servicio que sea atractivo para los consumidores y por el cual estén dispuestos a pagar. Ninguna estrategia de marketing, acción de relaciones públicas ni logotipo increíble puede salvar a un mal producto. Así que si quieres crear una franquicia exitosa, asegúrate que cuentas con una propuesta de valor y con un producto o servicio diferenciado que, además, pueda ser replicable en distintos territorios. 

3. Haz de tu franquicia la número uno.

¡Para los franquiciatarios! Considera que este modelo de negocio depende de tu habilidad para seleccionar y capacitar a aquellos que estén decididos a pagar la cuota inicial y las regalías que exiges. Ten tus documentos en orden y crea una oferta realista y atractiva. Asegúrate de siempre cumplir con las expectativas de tus socios y de escucharlos continuamente. Una red exitosa depende de la comunicación y de compartir valores y visión. Tus franquiciatarios siempre serán lo más valioso: asegúrate de fomentar relaciones ganar-ganar y de asegurarles que son parte de la mejor empresa de esa industria. 

• Te recomendamos: Técnicas para despertar la creatividad

4. Establece una marca fuerte

No sirve de mucho contar con el mejor producto si no creas una marca poderosa que lo soporte y aumente su alcance. La creación de la marca va desde la selección adecuada del nombre hasta la definición de un logotipo atractivo y bien diseñado. Pero el branding va más allá: tu marca se hace a partir de tu gente, por lo que siempre debes elegir a los mejores y ofrecerles planes de desarrollo y recompensas que te permitan retenerlos. 

También debes fijarte cuidadosamente en tu servicio, pues es lo que el cliente más valora. Para finalizar, acompaña todo esto de una buena estrategia de mercadotecnia y publicidad que consiga transmitir tu mensaje, posicionar tu producto y crear una conexión con los consumidores. 

5. Permite la independencia de tus franquiciatarios

La microgestión es terrible en cualquier empresa, pues inhibe la creatividad y la productividad, generando únicamente desgaste en el directivo. En el caso de las franquicias, esto es mucho peor. Si bien debes contar con manuales (al fin y al cabo los franquiciatarios pagan por ello) y una dirección clara, debes permitirles tomar decisiones y proponer soluciones. Recuerda que para que esto funcione debes elegir a franquiciatarios que sean emprendedores: atrevidos, propositivos y deseosos de tener un negocio exitoso. Deja que trabajen y dirijan su negocio a su manera, e invítalos a proponer mejoras e ideas de nuevos productos. 

6. Aprovecha el expertise local

Cuando creas una franquicia, estás abriéndote a perder un poco del control y a dejar que otros operen parte de tu negocio. Eso está bien, y es mucho más provechoso si impulsas las relaciones de negocios entre la empresa y proveedores locales. Cada territorio es diferente; hay retos distintos y los consumidores tampoco no son los mismos. Así que como parte de tu cultura empresarial, invita a los franquiciatarios a hacer negocios con gente local. Favorece la construcción de relaciones y la selección de los mejores proveedores. Esto no sólo enriquecerá tu marca, sino también a cada comunidad en la que tiene presencia. 

Vía Entrepreneur en español

El éxito es un término cuyo significado en muchas ocasiones es comparado con la fama y el dinero. Sin embargo, este varía dependiendo de lo que cada persona considere como tal, en función de sus sueños y metas.

El empresario Luis Fernando Heras Portillo comparte a Sonora Star este interesante artículo que describe cinco acciones que puedes emprender para guiar tus actividades hacia el éxito que deseas alcanzar.

• Te recomendamos: Cómo emprender: Manual Básico de Emprendimiento por Luis Fernando Heras Portillo

El éxito se trata de un concepto personal, pero común, pues no existe alguien que no busque ser el mejor en su área. Las actividades para conseguirlo son tan diversas como las industrias que existen, pero la cotidianidad puede llevar a cada profesional a la cima, siempre que sepa lo que debe hacer para conseguirlo.

Imagina y visualiza el éxito del día siguiente

Crea una historia de lo que va a suceder cuando despiertes, imagínate los mejores panoramas y con ello atraerás lo bueno por medio de la visualización. Decretar también es una forma de calmar la ansiedad y por ende, obtener una mayor concentración en lo que realmente es importante.

Analiza lo que sale de tu boca

Las palabras negativas no deben contarse entre tu vocabulario. Pronuncia éxito, dinero, amor, felicidad y la negatividad quedará tan lejos como los obstáculos que te pondrás tú mismo. Ser positivo abre panoramas para actuar y no para autolimitarte en la forma de resolver conflictos.

Agradece lo que tienes

Tal como dice el Dalai Lama: “Cada día piensa cuando te levantes: soy afortunado por estar vivo, tengo una preciosa vida humana, y no la voy a desperdiciar. Voy a usar todas mis energías para desarrollarme, para expandir mi corazón a otros”.

Imita a alguien si es necesario

Una persona que admiras actúa de tal manera que por algo la sigues. Si de plano no puedes concentrarte en actividades propias, no es problema que imites a alguien que admiras, no debe ser literalmente, pero algunos comportamientos puede terminar en beneficio de tu marca personal.

Cuida tu salud

Un profesional enfermo o encapsulado por sus actividades laborales, sin tiempo de recreación, jamás será creativo y por tanto, no podrá aportar innovación, un elemento que va de la mano con el éxito. Pasar tiempo libre y conocer nuevas cosas aporta al profesional el toque que lo puede diferenciar del resto.

Vía Merca2.0 por Jazmin Garibay

LUIS FERNANDO HERAS PORTILLO

La historia ha sido marcada por grandes empresarios. Luis Fernando Heras Portillo nos comparte la historia de Henry Ford, quien fuera un destacado empresario de automóviles a nivel mundial, y un referente de emprendimiento y éxito.

Para muchos emprendedores es una gran referencia de innovación y visión a futuro. La clave de su éxito consistió en su procedimiento para reducir costos de fabricación, lo que llegó a revolucionar la industria automovilística.

Su apuesta fue arriesgada, pero previo a esto, Ford estudió minuciosamente la capacidad de adquisición del hombre medio americano para que entrara en la sociedad del consumo.

Su éxito de ventas lo llevo a ser el hombre más rico del mundo y a tener la mejor compañía industrial en aquel entonces.

“No tuve más juguetes que mis herramientas, y fue con ellas con lo que jugué toda mi vida. De joven, el menor desecho de cualquier máquina era para mí un verdadero tesoro”.

A los 17 años, y en contra de los deseos de su padre, entra como aprendiz mecánico en una fábrica, a los 3 años renuncia y regresa a la granja de sus padres.

El espíritu emprendedor y apasionado del joven Henry parecía atrapado en la granja familiar y sus sueños lo llevaban mucho más allá de la vida rural en la cual estaba inmerso. Por esa razón, cuando recibió la propuesta de unirse como ingeniero mecánico en una de las compañías de Thomas Alba Edison (1891), no lo pensó mucho, tomó sus utensilios y dejó la granja paterna por segunda y última vez.

“Un trabajo que a uno le interesa jamás es duro y yo no dudo nunca de su éxito”, palabras que marcan una de las cualidades de este gran emprendedor, su inquebrantable perseverancia.

En 1896 todos sus esfuerzos se materializaron en su primer automóvil (cuadriciclo), el cual vendió por doscientos dólares. 

“Mi intención no era en absoluto establecerme como constructor sobre una base tan mediocre. Yo soñaba con la gran producción; pero para eso me hacía falta una máquina superior a esa, la primera. Si uno se apura no consigue nada bueno.”

Cierto día le ofrecieron un cargo directivo muy importante con una generosa remuneración en la compañía de Edison, pero había una condición, él tendría que renunciar a todos sus proyectos y dedicarse por entero a los planes de la compañía. Como era de esperarse, no aceptó el cargo, porque eso significaba abandonar para siempre sus sueños, cosa que no estaba dispuesto a hacer.

Inició dos compañías que fracasarían, la segunda de ellas que paso a convertirse en Cadillac, antes de fundar Ford Motor Company el 16 de junio de 1903.

Ford fue criticado por haber comenzado la implantación de la semana de 40 horas y por establecer un salario mínimo de 5 dólares al día, que en esa época era más del doble de lo que se pagaba a la mayoría de estos empleados (2,34 dólares). Esta táctica le resultó inmensamente provechosa cuando los mejores mecánicos del estado comenzaron a cambiarse a su empresa, trayendo con ellos su capital humano y experiencia, incrementando la productividad y reduciendo los costes de formación. Ford lo denominó «motivación salarial».

“Yo me niego a reconocer la existencia de imposibilidades. No conozco a nadie que sepa tanto sobre un tema para decir que esto o aquello no es posible (…). Si un hombre, tomándose como una autoridad en la materia, declara que equis cosa es imposible, aparece enseguida una horda de seguidores irreflexivos que repiten a coro: es imposible”.

“Todo es posible. La fe es la sustancia de aquello que esperamos, la garantía de que podemos realizarlo” – Henry Ford

LUIS FERNANDO HERAS PORTILLO

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Actualmente existen numerosas técnicas utilizadas para estimular la producción de ideas. Luis Fernando Heras Portillo nos comparte este infográfico con algunas técnicas que puedes aplicar para innovar en tus proyectos.

– Sobran las palabras
Esta técnica trata de contar la ventaja principal del producto sin titulares, creando un visual no verbal. Intentar que la imagen potencie al producto, que se diga más sobre el producto de lo que se ve en realidad. Resultan originales sugerentes porque es el público el que descubre la idea y participa de la experiencia positiva de terminar el mensaje por ellos mismos.

– Técnica tanque
Utilizada en publicidad, es sencillamente la exageración del beneficio del producto para crear ese punto de sorpresa. «Es TAN resistente al agua QUE…».
‘Think Tank‘ es un término estadounidense utilizado para describir a algunas instituciones que venden creatividad. Es decir, es otro nombre para las agencias de publicidad.

– Brainstorming o lluvia de ideas
Esta técnica es, sin duda alguna, una de las más conocidas y utilizadas desde que en los años treinta Alex Faickney Osborn la creó, constituyendo la primera herramienta para la generación de ideas.

– Mezclar
Combinación de elementos diferentes que representan ventajas en el producto o servicio. Cuanto menos relacionados entre sí estén los elementos que combinamos, más interesante y sorprendente será el resultado.
Hay que intentar que la ventaja salte a la vista combinando el producto o parte del producto, personas del público objetivo, la materia prima, la ventaja, el problema original, las fábricas, entre otros elementos.

– Thumbnails
Otra técnica es usar pequeños detalles o «thumbnails».
Es algo así como lanzar ideas sobre los detalles más concretos y finales para enriquecer otra idea más general.

– Seis Sombreros para Pensar
A partir de la idea de que ponerse un sombrero es equivalente a adoptar un papel o un «rol», Edward De Bono propone la adopción de Seis Sombreros de distinto color que permita abordar un problema desde seis maneras de actuar y pensar, ayudando a generar más ideas.

– Dar un paseo
Basada en el poder de nuestro subconsciente, significa retomar aquellas ideas que han surgido mientras estabas realizando actividades cotidianas como maneras, caminar, lavando los platos, etc.

– Repeticiones
Repetir un objeto o imagen en la cual hay una variación que marca la diferencia.
Se puede utilizar para contar historias, subrayas ventajas, presentar nuevos productos, etc.
En esta técnica se gana más cuanto más irónico es el cambio de pauta.

Información compartida por LUIS FERNANDO HERAS PORTILLO

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