Sin duda, la voz es una de las cualidades humanas más importantes; representa un canal de comunicación que es clave para dar a conocer nuestras ideas, pues a través de ella podemos ser directos, claros y dar a conocer un mensaje más personal.
Considerando que cada forma de comunicación cumple funciones distintas, la voz, frente al texto escrito y otras formas de comunicación no verbal, es capaz de transmitir emociones, sensaciones y sentimientos al interlocutor. Esta ventaja se convierte en una de las que mayor peso tienen en el aspecto publicitario y de marketing.
¿Qué ventajas aporta la voz a nivel empresarial?
La voz es una poderosa herramienta que representa cercanía y confianza, y fomenta la generación de un espacio que es empático con el interlocutor.
Desde el punto de vista publicitario, la voz tiene una gran variedad de usos: desde la publicidad en la radio y medios audiovisuales, como el cine y televisión, hasta contenido de calidad como podcasts patrocinados, e incluso el clásico telemarketing.
Sobre los podcasts, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) afirma que es un formato conveniente y amigable con las personas, beneficios que representan un atractivo especial para todo tipo de creadores de contenido, como empresas y startups.
Además, una rama de la mercadotecnia que vale es el voice marketing, definida como el conjunto de estrategias para llegar al público que utiliza dispositivos de voz, tales como smartphones, tablets y los más recientes smart speakers, que funcionan mediante comandos de voz y responden a órdenes de búsqueda de información.
Es bien sabido que México se caracteriza por ser un país sumamente diverso en cuanto a sus regiones naturales y especies animales. Una de ellas es la myrmecocystus mexicanus, conocida como ‘hormiga mielera‘, debido a que tiene la capacidad de producir y recolectar miel.
Ubicadas en lugares como San Luis Potosí, Hidalgo, Veracruz y Oaxaca, las hormigas mieleras almacenan néctar en su abdomen, mismo que consumen cuando lo necesitan.
Se trata de una hormiga nocturna, es decir, no es visible durante el día, pero en la noche es posible observarla escalando las plantas cercanas a su hogar para aumentar sus reservas alimenticias.
Aunque no es común que aparezca en platillos, se sabe que la miel es recolectada por distintas comunidades de México. Quienes han tenido la suerte de probarla afirman que su sabor es especial; un poco fermentado, dulce, ácido y también salado.
Por otra parte, se dice que la miel de estas hormigas puede emplearse con fines medicinales. El escritor Tomás Escobar Herrera indicó que en las culturas nahua, zapoteca, mixteca y maya, la miel se ha utilizado para el tratamiento de otitis, infecciones bucales y para controlar la fiebre en los niños.
Buscando brindar una experiencia ‘más expresiva’, Google anunció una nueva función que estará disponible en su teclado Gboard. Se trata de Emoji Kitchen, y permitirá combinar emojis en stickers personalizados.
Estos stickers podrán ser utilizados en otras aplicaciones en las que se pueda utilizar Gboard, incluyendo Gmail, Mensajes de Google, Snapchat, Telegram y WhatsApp.
Aunque combinar cualquier tipo de emojis suena como una buena idea, por el momento, esta función solo permite a los usuarios combinar con base en una serie de sugerencias. Por ejemplo, si elijes el emoji con sombrero de vaquero, Google te sugerirá algunas combinaciones que podrías utilizar.
Esto se debe a que Google está experimentando y analizando cuáles son los emojis preferidos por los usuarios de Android, y así eliminar o añadir otras combinaciones.
Emoji Kitchen ha sido lanzado a los usuarios de Android que tienen Gboard a partir de hoy, por lo que si aún no puedes utilizarlo, es probable que esta actualización aún no haya llegado a tu smartphone, por lo que es probable que debas esperar algunos días más.
Ante la disminución de ventas de fast fashion, llega a un nuevo modelo de negocio en México: la renta de ropa por suscripción, que se inspira en empresas estadounidenses como Rent the Runway y Le Tote.
Para acceder al servicio que ofrecen estas compañías extranjeras, los usuarios deben pagar una mensualidad que varía entre los 90 y 160 dólares, y permite alquilar desde 4 a 15 prendas, para después regresar la ropa, que las empresas se encargan de lavar y planchar, y volver a rentar.
En México ya existen empresas de este giro: Conspiración Moda y Del Desfile. Ambas comenzaron en el negocio de renta de vestidos de noche, pero desde 2018 ampliaron su oferta a prendas más casuales, como vestidos para brunch y otras.
Cecilia Carranza, fundadora de Del Desfile, dijo al portal El CEO que buscan incorporar la opción de pagar una mensualidad al modo de un ‘Spotify de la moda’.
Por ahora, Del Desfile renta ropa entre cuatro a ocho días por una mensualidad de 1,000 a 2,000 pesos, y cuenta con un showroom ubicado en la Ciudad de México.
Mientras que Michelle Gutiérrez, CEO y fundadora de Conspiración Moda, explicó que darle a los usuarios la opción de pagar una mensualidad es una buena opción para aquellas personas que buscan tener un guardarropa más amplio sin tener que comprar los objetos.
Conspiración Moda ofrece un formato de renta de cuatro a ocho días, con precios desde los 1,500 a los 2,000.
Gutiérrez detalló que un vestido, en promedio, puede rentarse máximo tres veces, y después de eso es considerado ‘viejo’ o ‘muy visto’.
Mercado de la moda
El valor mundial del negocio de renta de ropa alcanzó los 20 mil millones de dólares en 2017, y se estima que tenga un crecimiento anual de 9.4%, de acuerdo con la consultora Grand View Research.
El reporte indica que los factores que alimentan este mercado con la popularidad de películas, series, vlogs y televisión, porque los usuarios desean tener prendas nuevas, pero que por lo general solo utilizarán en periodos cortos de tiempo, por lo que necesitan que tengan un precio accesible, que se obtiene al rentaras.
«Alquilar un producto siempre es más rentable, y más aún en la industria de la moda, donde las tendencias siguen cambiando y los consumidores no quieren repetir la ropa». explica el reporte.
Sin embargo, Grand View Research considera que algunos puntos en contra de este modelo de negocio son posibles regulaciones inadecuadas, baja conciencia del consumidor y menos aceptación social.
Las compras por internet es una tendencia que se ha incrementado a lo largo de los años. En el inicio de esta nueva década, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), reveló que los mexicanos prefieren hacer este tipo de transacciones a través de sus teléfonos celulares.
De acuerdo con su estudio ‘Venta Online 2020‘, realizado en conjunto con Netquest y GFK, los dispositivos favorito de los mexicanos para realizar compras en línea son los smartphones; en segundo lugar se colocan las laptops, y en tercero las computadoras de escritorio.
Acerca de los factores que influyen en una compra en línea, los encuestados afirmaron que el precio ha perdido relevancia, pues existen otras ventajas como la conveniencia del envío, obtener productos que no están disponibles en tiendas físicas y la capacidad de comparar precios y hacer investigaciones previas. Sobre estas investigaciones, los mexicanos consultan en promedio cinco fuentes de información antes de adquirir un producto.
En cuanto al comportamiento de los consumidores, se destaca que estos son son omnicanales, es decir, 9 de cada 10 interactúan con la tienda física y la digital, ya sea en la búsqueda previa o durante la compra.
Entre los productos o servicios favoritos de los mexicanos se encuentran:
Productos:
Comida (62%)
Electrónicos (56%)
Artículos de moda (55%)
Servicios:
Servicios de suscripción (Netflix, Spotify, Amazon Prime, etc.) (79%)
Servicios bancarios (78%)
Viajes (76%)
Aumenta la confianza en el eCommerce entre los consumidores mexicanos
Este estudio también destacó que cada vez más mexicanos confían en el comercio electrónico, tanto en la percepción de seguridad como en la satisfacción por la compra.
Casi siete de cada 10 consumidores aseguran sentirse seguros en sus compras online, lo que es reflejo de una experiencia positiva. Por otro lado, 8 de cada 10 consumidores afirmaron estar satisfechos con sus compras vía internet.
En cuanto a la opinión acerca de los métodos de pago, 54% de los encuestados piensa que las formas de pago son más seguras hoy en día, y el 48% indicó que se ofrecen más métodos de pago, además de tarjeta de crédito y débito.
Los métodos de pago más utilizados para comprar siguen siendo la tarjeta de crédito y débito, mientras que el depósito en efectivo y las tarjetas digitales ganan terreno como métodos alternativos.
Los niveles bajos de energía en nuestro organismo son un gran obstáculo para tu productividad. Quizás estás buscando abrir un negocio, desarrollar una idea o presentar un proyecto, pero el cansancio está paralizando tu camino.
Por suerte, existen algunos pasos que puedes tomar para recuperar tu energía. Claro, más horas de sueño es una de las soluciones, pero muchas personas tienen dificultades para conciliar el sueño, y otras despiertan exhaustos incluso después de una larga noche de descanso.
A menudo, tu dieta es la fuente principal de tu falta de energía. Es común que al momento de estar ocupado o estresado, termines comiendo comida chatarra, procesada y, por ende, poco saludable.
Cambiar de hábitos alimenticios es un buen comienzo para recuperar tu energía y continuar siendo productivo. A continuación compartimos cuatro consejos útiles que podrían darle un giro a tu vida.
Considera adoptar un tipo de dieta específica
Obtener toda la energía que necesitas en una dieta no siempre es tan simple como parece. De hecho, una dieta ‘tradicionalmente saludable’ puede hacer que te falte energía. Por supuesto, cada cuerpo es diferente, por lo que es aconsejable ir con un nutriólogo para probar con diferentes tipos de dieta, como la dieta keto y otras.
Algunas personas podrían necesitar más proteínas y menos carbohidratos, otros quizás necesiten obtener más nutrientes de diferentes vegetales. Existen muchas maneras de hacer dieta, y no necesariamente deben estar basadas en ‘restricciones’.
Elimina de tu vida los azúcares añadidos
¿Aún no estás listo para comprometerte con un regimen alimentario? No pasa nada, aún puedes experimentar aumentos en los niveles de energía simplemente dejando de consumir azúcares añadidas. Te sorprenderá la gran cantidad de alimentos que contienen este ingrediente. No solamente está presente en sodas y dulces, sino que también en purés, yogurt, fruta seca e incluso tocino.
Sí, el azúcar puede ayudarte a recuperar energía a corto plazo, pero si consumes tu dulce favorito solo para animarte un poco, después sufrirás las consecuencias, porque este tipo de alimentos suele causar un efecto de aumento y disminución de azúcar en la sangre.
Deja de consumir alcohol
El alcohol es un poderoso sedante. Quizás tomarse un whisky en las rocas o una copa de vino suenan como una buena forma de relajarse, pero el alcohol interfiere con el sueño. Incluso si logras conciliar el sueño antes de una bebida o dos, la calidad de tu sueño será peor. Si buscas bebidas que te ayuden a dormir, considera tomar té de manzanilla o alguna otra opción más saludable.
Mantente hidratado
La deshidratación puede afectar tu calidad de sueño. Si estás deshidratado, lo más probable es que tengas una garganta seca e irritada por la noche.
Sin embargo, beber varios vasos de agua al día podrían ayudarte. La deshidratación también puede causar una serie de problemas como calambres en las piernas. Puede que ni siquiera lo recuerdes al despertarte, pero sentirás el impacto de una mala noche de sueño justo al amanecer.
En general, nuestras elecciones nutricionales tienen un gran impacto en nuestra capacidad para dormir bien, y nuestro descanso equivale a un aumento en la productividad diaria, semanal o mensual.
En medio del desierto más árido del mundo hay una enorme área con estanques de agua color turquesa. Cada una de estas enormes piscinas tiene el tamaño de 20 canchas de fútbol y contiene agua salada extraída de las profundidades de la tierra del desierto. Esta salmuera contiene carbonato de litio, la base del metal ligero y plateado que se encuentra en las baterías de casi todos los computadores, teléfonos y autos eléctricos de la actualidad.
A primera vista, el desierto de Atacama de Chile parece un lugar estéril e inhóspito. A pesar de esto, la flora, la fauna y los habitantes de la zona han podido adaptarse bien a las condiciones de su entorno por muchas generaciones. Esto ahora está duda debido a que los pueblos de la zona tienen un nuevo y poderoso competidor por los escasos recursos de agua del desierto: las compañías mineras.
‘El agua es vida’
Coyo es una de las doce aldeas en los dispersos oasis del desierto. Los miembros de la comunidad se turnan para sacar agua del río San Pedro. Tras dos semanas de espera, Hugo Díaz pudo finalmente irrigar sus campos.
«Antes de que llegaran las mineras acá había mucha agua. La minería ha consumido las napas subterráneas, sacan agua de un río de otro sector también y no llega acá el agua que corresponde», dijo Díaz a DW.
Para los atacameños, el agua no solo tiene un valor material sino también cultural y espiritual. «Para nosotros como likan-antai (etnia atacameña) es muy importante el agua. No solamente el agua en relación a lo que es mantener nuestras costumbres mediante la agricultura, sino que también porque el agua es vida», explicó Vladimir Reyes, uno de los mayores de la comunidad de Coyo.
El agricultor enseñó las marcas en el canal de riego que muestran los niveles de agua más altos en tiempos pasados. «Muy pocos campesinos pueden vivir de la agricultura. En la actualidad, los jóvenes han tratado de ir aprendiendo sobre la agricultura, pero se ven con el obstáculo de que el agua es cada vez menos. Ese es principal daño que nos están haciendo las empresas mineras», afirmó Reyes.
Vladimir Jorge Reyes dice que la minería de litio expulsará a los campesinos indígenas de Atacama. Fotografía: Danwatch/P. Rojas Madariaga
La Arabia Saudita del litio
Chile tiene una de las mayores reservas de litio del mundo. Sus exportaciones cubren el 40% de la demanda mundial de este valioso metal. Por eso se le llama la «Arabia Saudita del Litio». Además, se espera que la demanda global se triplique en los próximos seis años.
Para extraer el litio, el líquido bombeado se deja expuesto al sol del desierto hasta que se haya evaporado el 95% del agua. El litio se separa del residuo mediante un proceso químico y se convierte en los compuestos para las baterías recargables.
2 mil litros por segundo
Las dos compañías mineras que operan en Atacama, la chilena SQM y la estadounidense Albemarle, extraen cada año más de 63 mil millones de litros de agua salada de las capas más profundas del desierto, es decir, casi 2 mil litros por segundo. Además, la industria consume una cantidad considerable de agua dulce.
Según los operadores de la mina, la extracción de agua salada del desierto no tiene ningún efecto en el suministro de agua dulce de la zona. «La salmuera, rica en minerales, no es adecuada para el uso agrícola o como agua potable. Y estamos trabajando muy de cerca con las comunidades locales para asegurarnos de que estamos actuando de manera sostenible», dijo Hailey Quinn, gerente de comunicaciones de Albemarle.
Foto: DW/Boddenberg
Alteración del ecosistema
Existen pocos estudios científicos independientes sobre la cantidad de agua consumida durante el proceso de evaporación o sobre los efectos de la extracción de salmuera en el ecosistema. Una de las pocas expertas en este campo es la microbióloga Cristina Dorador, quien ha estudiado los microorganismos de los salares del desierto de Atacama.
«Los microorganismos son la base de todo… La explotación de la salmuera que ha tenido lugar en los últimos 10 o 20 años ha reducido la cantidad de microorganismos y ha afectado al ecosistema», declaró la bióloga. Los microbios que viven en el agua proveen alimento para el plancton y los crustáceos. Estos son consumidos por animales más grandes, como por ejemplo, los flamencos, la especie más emblemática de la zona.
Pocos derechos sobre al agua y la tierra
A varios cientos de kilómetros al sur del salar de Atacama se encuentra el salar de Maricunga, que también se está explotando para la producción de litio. Actualmente, casi toda la minería de litio en Chile se realiza en Atacama, pero se cree que Maricunga (más pequeño) alberga las segundas reservas de litio más grandes del país. Además de SQM, la compañía australiano-canadiense Salar Blanco está desarrollando un proyecto de litio en la misma zona junto a Codelco, operador de minas de cobre chileno de propiedad estatal.
Las proyecciones de expansión de la minería de litio preocupan a los miembros de la comunidad indígena Colla Pai-Ote. Los pueblos indígenas de Chile apenas tienen derechos de propiedad formales sobre sus tierras ancestrales. «Nadie le preguntó al pueblo Colla si querían minería en su territorio. Nadie le dijo al pueblo Colla cual era el impacto que podría tener la minería en las fuentes de agua en el salar de Maricunga», señaló el abogado Ariel León, quien asesora a la comunidad.
Foto: DW/Boddenberg
Chile es uno de los pocos países del mundo donde los recursos hídricos y la gestión del agua están casi 100% privatizados. Esto y la inadecuada protección de los derechos indígenas se remonta a la constitución de 1980, que sigue vigente hoy en día y que fue promulgada bajo la dictadura militar de Augusto Pinochet.
Según el abogado León, el Estado ya está violando la Convención de la ONU sobre los Pueblos Indígenas debido a la falta de participación de los indígenas en las zonas de minería de litio. Este convenio obliga a los gobiernos a consultar a los pueblos indígenas cuando los proyectos más grandes afectan a su medio ambiente.
‘Los autos eléctricos no son la solución’
Muchos de los habitantes de Atacama ven que el cambio climático está acelerando la escasez de agua en el desierto. Pero también dicen que los problemas en la zona solo comenzaron con la minería del litio y del cobre.
«Nos vinieron a decir que la solución eran estos autos eléctricos, la salvación del mundo y todo, pero en realidad no es la salvación. La salvación es la conciencia de cada ser humano, que sepa respetar este territorio como lo respetamos nosotros. Si todos tomáramos conciencia de respeto hacia la tierra, no tendríamos que decir que los autos eléctricos van a salvar el planeta», dijo Jorge Álvarez Sandon, perteneciente a la comunidad de Coyo.
Si bien en los últimos años, los planes de renta mensual de telefonía móvil en México han ganado terreno, el sistema de prepago continúa dominando el mercado, de acuerdo con un estudio publicado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU).
Aunque pareciera que las ganancias por prepago no son tan relevantes para las operadoras telefónicas, según The CIU, estás representan el 35.5% de los ingresos de telefonía móvil en el país, lo que se traduce en aproximadamente $26 mil 55 millones de pesos.
Por otra parte, de acuerdo con el informe, las líneas de renta representan el 18.1% del total de líneas de México, en contra del 81.9% de teléfonos prepago. Sin embargo, han mostrado un crecimiento paulatino a través de los años.
En cuanto a la frecuencia de las recargas telefónicas, los datos del tercer trimestre del 2019 muestran que la gente continúa haciendo recargas con baja frecuencia, pero por un valor mayor. En promedio, las personas realizan 1.5 recargas al mes por un monto de $58.1 pesos, cuatro pesos más que lo reportado a inicios del 2019.
Según el informe esto fue posible gracias a que con los esquemas de paquetes en la modalidad de prepago «los usuarios pueden realizar una mejor planeación de sus fechas de recarga.» Pues cuando el cobro era de forma unitaria (tanto los minutos, SMS y MB) «era difícil identificar en qué momento se agotaría el saldo adquirido».
