Por: Guillermo Espínola
CEO Xipe Technology
www.xipetechnology.com
Durante la emergencia sanitaria, hay un aumento constante en el número de usuarios móviles. Ahora los consumidores navegan por internet a través de sus teléfonos en todo este tiempo libre de cuarentena. Esto genera más tráfico en las páginas web. La idea de comprar algo por teléfono en cualquier momento, y tenerlo entregado en la puerta es una opción viable para los compradores que no pueden salir de casa.
Últimamente, pasamos nuestro tiempo en internet para trabajar, estudiar, hacer mercadotecnia, negocios, aprendizaje y sobre todo, entretenimiento. Ahora todas estas actividades comerciales y sociales están conectadas a internet. Además, gracias a la tecnología tenemos disponibles distintos productos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es por eso que el comercio electrónico es importante en nuestra vida diaria.
Se espera que las ventas de comercio electrónico en todo el mundo aumenten a 4 billones de dólares. “Si en un país donde 30 por ciento de sus ventas se realizan por medio de comercio electrónico vimos un crecimiento de ese tipo, significa que la oportunidad de crecimiento que hay en México es enorme”, aseguró Eric Pérez-Grovas, presidente de la AMVO (Asociación Mexicana de Ventas Online).
Analicemos los beneficios del e-commerce que ha tenido un gran impacto en estos días:
Expansión comercial
El comercio electrónico es un gran apoyo para los visionarios que luchan por la crisis económica. Un sitio web de comercio electrónico o una tienda en línea está haciendo el trabajo para pequeñas, medianas y grandes empresas, incluso, minoristas con costos operativos más bajos. Las empresas no solo están siendo capaces de expandirse rápidamente, sino que también están obteniendo mayores ganancias al reducir sus costos operativos, lo que les permite dedicar sus actividades a la promoción y difusión de su negocio de forma rápida.
Menor costo que las compras y ventas tradicionales
Vender productos y servicios en línea es menos costoso que los métodos tradicionales. Hay varios costos generales elevados que se incluyen en el comercio presencial. Gastos recurrentes como el costo de administración de la tienda, el costo del mostrador, el costo del inventario, el costo de seguridad, el costo de transporte, el alquiler de la tienda y el salario, etc. El comercio electrónico es importante porque reduce el costo fijo y el costo variable, esto hace que los consumidores obtengan los productos y servicios a un bajo costo.
Mejora en la producción de productos y servicios digitales
El comercio electrónico mejoró la creatividad de las personas para crear productos y servicios nuevos e innovadores. Los cursos en línea, los servicios de expertos a pedido, los libros y otras soluciones electrónicas están aumentando la velocidad de desarrollo. Hoy cualquier experto puede escribir un e-book y puede vender en línea. Cualquier maestro puede crear tutoriales y educar a las personas en línea mediante el lanzamiento de cursos en línea. La mayoría de las cosas son posibles mediante el uso de internet.
Bajo costo de mantenimiento
El uso de inteligencia artificial, soluciones en la nube y aprendizaje automático en el comercio electrónico ha minimizado aún más el costo operativo de los negocios. Como resultado, los propietarios pueden obtener las máximas ganancias en costos de insumos de bajo nivel. Uno puede operar todo el negocio de comercio electrónico desde una sola habitación con la ayuda de pocas personas.
El comercio electrónico puede ser un camino a la solución de la crisis económica que nos estamos enfrentando. Mientras más negocios estén en línea, mayor será la demanda de personas calificadas. Mientras más personas calificadas obtengan empleos e ingresos, mayor será la posibilidad de que en el futuro comiencen nuevos negocios. Cuanto más podamos crear y mejorar a los emprendedores de la vieja y nueva generación, mejor será para la economía.
Vía Xipe Technology
