Por: Adrián Salgado, COO de Xipe Technology
www.xipetechnology.com
El mundo del e-commerce es muy amplio y día a día las técnicas se van adaptando para satisfacer las necesidades de compra y venta de los productos y servicios. Saber qué tipo de e-commerce utilizamos para nuestro negocio nos ayuda a centrarnos en una idea y cumplir con los objetivos. Por otro lado, como consumidores nos beneficia en tener a nuestro alcance búsquedas y servicio más especializado para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
Sabemos que los tipos de e-commerce existen en función de: su finalidad, objeto, plataforma y destinatario. Es posible que tengamos varios tipos en una sola plataforma, pero lo que resulta positivo es que ya que sabemos de una manera más específica qué buscamos o en dónde situar nuestro negocio y brindar una experiencia al usuario.
A continuación se presenta una breve descripción de que se trata cada uno:
E-Commerce según finalidad: Los consumidores se forman en grupos para tener volumen de un producto y se les otorgue un descuento o se manejan por medio de subastas.
E-Commerce según objeto: Existen tres tipos, productos tangibles, servicios que incluye los productos intangibles (En esta tipología se incluye el SaaS, Software as a Service)y por último de contenido que trata de plataformas que ofrecen información y conocimiento acerca de tema.
E-Commerce según plataforma: Puede ser social, se basa en la venta de productos y servicios de redes sociales y móvil, que son las transacciones comerciales mediante aplicaciones de los smartphones y tabletas.
E-Commerce según destinatario: La relación entre las dos partes suele tener como objetivo vender el producto o servicio final al consumidor.
- B2B: Business to Business: negocio a negocio
- B2C: Business to Consumer: negocio a consumidor.
- C2C: Consumer to Consumer: consumidor a consumidor.
- B2E: Business to Employee: negocio a empleado
- G2C: Goverment to Consumer gobierno a consumidor.
- C2B: Consumer to Business: usuarios venden productos ofertados.
Ya que sabemos los tipos de e-commerce, podemos empezar a trabajar en la idea de negocio que tenemos en mente, las personas se están adaptando a la tecnología, por lo tanto cada día hay más consumidores online.