A raíz de la pandemia del coronavirus (Covid-19), las empresas de todo el mundo han tenido que idear nuevas soluciones para continuar atendiendo a sus clientes y seguir operando con la mayor normalidad posible. En este sentido, cientos de negocios e instituciones han decidido comenzar a utilizar chatbots, tanto en voz como en servicios de … Sigue leyendo Uso de chatbots incrementa ante la pandemia del Covid-19